一般旅行社的票务接待员是干什么的

如题所述

  一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下:
  1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游;
  2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票、订房等业务;
  3、广泛收集信息,努力开发旅游路线推广;
  4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务;
  5、加强门市接待人员的礼仪培训,规范操作;
  6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客,解答顾客提出的疑问,并且做好相关记录;
  7、整理门市台账,做好客户资源档案,进行定期客户回访;
  8、即使处理相关客户意见和投诉;
  9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。
  二、一般旅行社的票务接待员的任职要求:
  1、形象气质佳、普通话良好、仪表端庄;
  2、会使用excel、wd等常用办公软件;
  3、身体健康、性格好,诚恳能干。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-02-10
出飞机票 售火车票。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-02-10
说白了就是忽悠你买票的,很直白

一般旅行社的票务接待员是干什么的
一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下:1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游;2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票、订房等业务;3、广泛收集信息,努力开发旅游路线推广;4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务;5、...

一般旅行社的票务接待员是干什么的,景区门票领用登记台账
一、一般旅行社的票务接待员的主要工作内容如下:1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游;2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票、订房等业务;3、广泛收集信息,努力开发旅游路线推广;4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务;5、...

旅行社都有哪些职务
一、票务员 工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。二、导游 导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。三、领队 指户外自助游带领队伍的人,领队在户外活动中具有举足轻重的地位,并拥...

在旅行社的票务中心工作要做些什么?
其中票务部主要是:订票、价格交涉 我找的旅行社的票务中心招聘要求,看看能不能帮到你.国内、国际票务操作(2名)岗位资格:1、有北京市城镇户口,年龄在21-26岁之间的女性;2、大专以上学历,英语或德语专业达到四级水平;3、有良好的语言表达能力,沟通及协调能力较强,并善于与人交流;4、工作认真负...

旅游社有哪些部门及岗位?他们职责是什么?
旅行社票务人员岗位职责:1、熟悉票务业务,飞机航线、列车路线及班次,熟练操作收费设备;2、热情受理票务相关业务,认真回答用户咨询,意外情况及时报备上级领导;3、落实安全责任制,做好消防、防盗工作;4、严格财务管理,收费现金当日送交银行;5、严格执行中心制度,禁止私自减免费用;旅行社业务销售岗位职责...

旅行社员工都有那些职位
分别有以下职位:1、 财务部 岗位:会计 主要就是负责旅行社内部的财务工作。为旅行社外部发展提供良好支撑。2、策划部 策划 主要就是策划旅行社的各种活动和方案 3 、外联部 业务、外联员 。是旅行社连接外部客源的重要部门。4、导游部 导游 。为游客的出游提供导向作用。5 、票务部 航空售票员、送...

旅行社前台接待主要做些什么?
1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;2、负责面试人员的接待、公司参观、引见 3、负责电话的接听与转接;4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;6、负责公司员工活动的日常管理;7、负责公司接待室及总裁办公室...

在线等马上给分,票务的工作具体是干什么的
还有就是对于提前购买的客人 和购买数量大的客人 你与航空公司提前打交道请其提前预留机位 并以更优惠的价格给你 从而使客人能更加省钱购票。公司就是从航空公司那里赚返点 一般5% 火车票就收手续费。你的工资跟各地水平有关吧 每个地方也不一定一样 不过都是底薪加提成的形式。一般票务人员底薪在...

如何才能做好一个旅行社的票务人员?
做票务首先,要和你拿票的航空公司、铁路局的售票处搞好外联,你和他们这些部门的关系越铁,你的机位、火车票的折扣、航段、控票的能力就越有保障。 其次,你要保证你的业务量,只有大大的业务量才最有说服力,航空公司与铁路局才会更加重视你,票紧张的时候才会对你优先照顾。 这是入门的要领,其中...

航空公司的票务员工作是什么样的?待遇如何?
航空票务员是航空公司和旅行社的重要岗位,负责处理与客户乘飞相关的多项服务。他们的工作内容涉及**机票销售、订票、退改签服务以及与旅客的日常沟通等**多个方面。这个职位对应聘者有一系列专业要求,同时需要良好的沟通能力和服务意识。航空票务员的待遇情况通常包括**基本薪资、福利待遇以及职业发展机会*...

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