作为一个前台人员,如何委婉地拒绝那些网络推销人员

如题所述

前台是猫,推销员是鼠,两者是共生共荣的。我想企业设前台的目的一般都是为了过滤掉推销电话;但是如果假设一个推销电话都没有了,前台将变成后台。但是极少有企业公开宣布过要拒绝电话推销的,这只是企业内部的心照不宣的规则,你想想为什么会这样?
站在前台的角度,如果没有过滤推销电话不行,因为那样上级也会调教你,而且会对你公司造成烦恼。
站在业务员的角度,如果所有的前台真的能完全拒绝掉推销电话,业务员特别是那些电话营销的都要下课。
站在公司的角度,公司也要去开发新客户,也要过别人的前台文员关。所以不可能公开宣布禁止。
所以这一种自然界中的丛林法则。这种规则会长期下去,有鼠就有猫,有猫就有鼠,相互依赖,相互斗争。
前台要提高拒绝别人的水平,推销人员也要研究绕前台的方法。前台如果要知道如何拒绝推销人员,可以学一下推销人员是如何绕前台的知识,网上很多讲这方面的,你可以搜一搜看一看,然后作对策。反之,推销人员也要研究前台的特点,心理,然后作出对策,网上有很多前台提过这样的问与解决方法。在这种相互的斗争中你的水平会不知不觉地提高。
当然,在两者的相互斗争中,如果是动点脑子,最终赢的是推销员。因为推销员是进攻,前台文员是防守,不可能百分之百地都能防守到。另外前台文员如果技术太高,没人打扰公司领导了,领导可能就感受不到你的存在了,所以前台有时还是要放几个进去的。
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第1个回答  2011-05-05
唉,我在创业过程中,免不了要推销啊,被前台挡着总是很难受,感谢楼主为这件事还向大家请教。
不过我有很多次,前台给我制造了很多麻烦,但绕过了之后,最终还把业务谈成了,所以我觉得,就帮我们转接一下电话吧,呵呵,到底有没有可能联系业务,相关的负责人也会告诉我们的。谈成了业务,对你们公司也是帮助。当然了,你也可以看看推销的是否真诚,他真诚的话,你也真诚,你转电话前告诉她你姓什么,如果有机会跟你们公司谈业务的话,他来拜访你们公司的时候让他请你吃饭或者给你送礼,那个销售员会非常感激的,你可能也因此多了一个朋友,成人之美啊,多好的一件事呢!
最后还是要感谢楼主,祝工作顺利!
第2个回答  2011-05-05
负责的领导不在,刚出去不知道什么时候回来,正在开会追问

如果他还问了,你怎么办呢

追答

让他留个联系方式,等领导回来后告诉领导,在和他联系

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前台如何拒绝推销
问题一:做前台,遇到推销的人或者推销电话,我该怎么拒绝 礼貌微笑的告诉对方,我们这边不需要。麻烦您不要打扰我们的正常工作。如果有宣传资料可以留下点。放在前台。有同事需要了,你会帮他们做推荐。不能太生硬了。问题二:作为一个前台人员,如何委婉地拒绝那些网络推销人员 负责的领导不在,刚出...

怎么拒绝推销电话?
2.直接拒绝,比如像郭磊先生说的直接说「谢谢不需要」,这可能也是最常见的一种了。当初我刚做保险销售第一天,100个电话分分钟打完了,被经理狠骂了一顿,原话大约是「人家不是挂你电话都是有礼貌的拒绝你了,说明人家涵养不错,这种人你就多打打感情牌」。举个栗子,我一同事,碰到这种直接表示不需要的,大约会这么...

前台接听电话礼仪话术,采纳加悬赏采纳加50,最高加100
一是,你确定是不是推销?如是,直接拒绝:您好,感谢您的对我公司的关注,公司领导不允许前台转接推销电话,谢谢!有些情况不一定是推销,可请他留下名字电话再给领导汇报后再回复他!二是,直接拒绝:您好,感谢您的对我公司的关注,公司领导不允许前台转接推销电话,谢谢!

如何委婉拒绝推销电话???
1、不好意思,我们公司不需要;2、对不起,我们公司已经采购过了;3、不好意思,我们公司暂时没有那方面的意向。等等等等...嘿嘿~~~

前台怎么拒绝
或者现在有事 让对方下次再来 这样就可以了 问题四:作为一个前台人员,如何委婉地拒绝那些网络推销人员 负责的领导不在,刚出去不知道什么时候回来,正在开会 问题五:公司前台接电话如何回绝别人 1、您好,董事长在开会,您留下您的联系方式,待会我转告他。(先礼)2、由于公司规定,我不方便透露...

怎么委婉拒绝电话推销!!??烦
如果确定对方是推销的,你就说:对不起,这里是家庭电话,你打错了。

前台接电话,怎么才能委婉拒绝那些找领导的推销电话?
呵呵对于推销的电话 不可委婉 千万不要转接给领导 不然你会死的很惨。你直接说办公时间 不接外线 如果是有预约的话的 等一下 领导会给你电话 如果没有预约 不好意思 不要打扰了

作为一个前台人员,如何委婉地拒绝那些网络推销人员
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在酒店做前台,怎么委婉拒绝那些跟我要电话的人。
可以说,不好意思,手机丢了,还没时间买呢,您可以留下你的电话。到时不联系不就完了

前台如何委婉拒绝帮别人转分机电话?
您留下您的联系方式吧,要是我们的网络负责人有什么事,让他打给你好了。其实你每次都说他忙啊什么的,那个人也知道是什么意思,但他还是老打来,就说明太婉转也是不行的,可以适当直接点的,摆明没有合作意向。反正看着意思,那人也不怕伤得~希望我的回答对您有所帮助,望采纳`谢谢~...

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