1、冲突管理理论视冲突为团体现象的一部分，如同团体沟通一般，皆是中性名词。2、D. R. Forsyth（1990）分成三类：1）对稀有资源的竞争2）采取争论性影响策略3）冲突双方人格特质与行为类型。冲突发展过程：（K. W. Thomas，1991）1、冲突的觉知期2、情感反应期3、冲突认知期4、冲突白热化期。冲突管理目标：1、激发有效紧张；2、增强成员对团体关心；3、认真考虑不同意见；4、要能检视问题以处理问题。5、要能做出正确决定。6、要能使团体获得一致共识。该理论视冲突为团体现象中正常过程，有建设性冲突，也有破坏性冲突。
冲突管理理论的介绍
1. 冲突管理理论将冲突视为团体互动中的一种正常现象，将其与团体沟通一道，作为中性的名词来对待。2. 根据D. R. Forsyth（1990）的分类，冲突可以分为三类：一是对有限资源的竞争，二是为了争取有争议的影响力而采取的策略，三是冲突双方的人格特质和行为类型。3. 冲突的发展过程，根据K. W. Thom...
冲突管理理论理论应用
冲突管理理论在实际应用中，对于个人间的人际冲突，首先强调自我认知。通过五R策略，即回想、报导、关联、请求和结果，帮助每个人理解自己的行为模式，并学习合作行为。在个人与团体的冲突中，接纳冲突为促进团体发展的必要途径。团体应认识到冲突可能带来破坏或建设，成员需共同努力。指定观察员以客观呈现事实...
冲突管理理论的介绍
冲突管理目标：1、激发有效紧张；2、增强成员对团体关心；3、认真考虑不同意见；4、要能检视问题以处理问题。5、要能做出正确决定。6、要能使团体获得一致共识。该理论视冲突为团体现象中正常过程，有建设性冲突，也有破坏性冲突。
冲突管理理论共赢智慧
冲突可以被视为推动组织成长的动力，只要妥善引导，就能转化为有益的变革。因此，认识和理解冲突是化解冲突的第一步。我们需要学会公正处理，尊重各方观点，同时为各方提供思考和妥协的空间。理想的组织冲突是健康且可控的，它能促进创新、提升团队协作，而非阻碍组织的运作和发展。在任何组织中，冲突的价...
冲突管理冲突的概念
1. 冲突管理是关键的组织管理领域，涉及对组织内部冲突的理解和应对策略。2. 传统观念视冲突为消极现象，可能导致组织运作受阻，被视为非理性、暴力和破坏性因素。这种观念认为管理者应避免和消除冲突。3. 另一种观点从人际关系角度看待冲突，认为它是组织生活中不可避免的一部分，不完全有害。这种观点...
冲突管理理论理论基础
1. 冲突管理理论探索社会冲突的本质和作用，是社会学的一个重要分支。2. 该领域的两种主要理论是辩证冲突论和功能冲突论。3. 辩证冲突论源自马克思的阶级斗争理论，主张社会存在资产阶级和无产阶级的利益冲突。4. 德国社会学家达伦多夫进一步强调社会中权力不均的系统导致冲突的普遍性。5. 功能冲突论则...
什么是罗宾斯的五阶段冲突理论
管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯提出五阶段冲突理论，把冲突的过程分为五个阶段：潜在的对立，认知和情感投入，行为意向，行为，结果。下图描绘了这一过程。冲突的五阶段阶段1：存在可能产生冲突的条件。这些条件并不必定导致冲突，但他们是冲突产生的必要条件。这些条件--冲突根源概括为三类：沟通﹑...
冲突管理冲突的概念
这意味着，管理者不仅要接纳冲突，还要懂得引导冲突，使之成为推动组织进步的力量。综上所述，冲突管理并非简单的避免或消除，而是如何巧妙地利用和引导冲突，使其成为推动组织发展的动力。深入理解冲突管理理论，对于有效的组织管理至关重要。如果你对此感兴趣，可以进一步探索相关的理论知识。
冲突管理理论的理论基础
（一）辩证冲突论（Dialectical conflict theory）1、思想渊源：源自于马克思的阶级斗争，他将社会份子分为两个阶级：资产阶级和无产阶级，这两个阶级间隐藏着利益相冲突。2、代表人物：德国社会学家达伦多夫（R. Dahrendorf），其主要论点为：（1）社会在基本上是一种不均衡权力分配的组合体。（2）正...
冲突管理:森林资源管理新理念目录
第三章：冲突管理策略 3.1 双赢策略：介绍这种策略的目标和实现条件，以及在实践中可能遇到的挑战。3.2 沟通与第三方参与：强调有效沟通在冲突解决中的核心地位，以及第三方在调解中的角色。后续章节：冲突预测、能力建设、西南地区森林资源冲突的实例分析以及现有管理手段，为理论与实践提供了实用指南。
