我们家机箱前面的USB接口，一个没有反应了，一个提示跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常,

Question

计算机连接的一个USB设备运行不正常,WINDOWS无法识别'
重要的是谁能给我解决，不要复制，也不要说那些没用的，我需要立竿见影的东西。
如果解决好了 绝对加分。！

Answer 1

USB2.0的移动硬盘对USB端口要求较严,并且有的电脑供电不足,建议直接插到电脑主板后面USB插座,不要用延长线,如果还是不能识别的话,可将第二个USB插口插到(取电插口)另一个USB插座试试!

在正常情况下，移动硬盘同主机相连后系统即可将它认成“移动存储设备”，并自动在“我的电脑”中添加盘符。如果系统将移动硬盘认成“未知的USB设备”，那么移动硬盘将无法使用，出现这种情况时，大家不妨按以下顺序查找原因。

一、与系统有关的设置安装问题

不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘，还要看系统是否支持。Windows 2000、Windows XP及以上版本的系统是可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序即可使用，而在Windows 98下使用移动硬盘用就必须装驱动程序，否则系统就会将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。

二、主板的USB接口问题

由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用时，主要从以下方面着手解决。

1.USB接口未开启：在一些老机器上（包括一些品牌机）虽然有外置的USB接口，但在BIOS中却是默认关闭的，这样即使系统支持也不行，因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启：在启动电脑时按住Del键，进入BIOS设置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中将“On Chip USB”设置为“Enabled”，保存并重启电脑即可。

2.系统不支持USB接口：这种情况也主要出现在一些老电脑上。如笔者的这台兼容机，主板是旗舰的VISTA710V2，主板芯片组用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系统竟然不认（装的是Windows Me和Windows 2000双系统），在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”。上网一查，原来是主板芯片组有问题，赶紧从网上下载最新的主板BIOS进行刷新，又下载了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁，终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”。

3.USB接口供电不足：绝大多数移动硬盘正常工作所需的5V电压、0.5A电流可以直接通过主板的USB接口供给，但有的主板USB接口的供电达不到这一数值，从而导致移动硬盘无法被系统识别。好在移动硬盘盒的专用USB连接线上大都分出了一个PS/2接头，只要将该接头插在主板的PS/2接口上即可。

追问

机箱后面的USB都可以用，就前面的不能用， 怎么办呢。 哦对，耳机插上也没用了。
是什么原因，耳机孔和USB孔在一排。快帮帮我阿

追答

看看主板跳线吧 照着说明书重新排一遍 检查没错的话看看焊接点
再不行我也不太清楚了...只能祈祷是供电不足的原因了 找那种带助电的硬盘试试看 前面都不能用后面的却能用没碰到过呢 - - 一般情况下如果是当初跳线接错了 吧usb那个板块烧了 就都应该用不了了啊....应该还是借口或者是线的问题

Answer 2

= =楼上的话挺多的。
简单点就是前面板USB口供电不足，
请楼主试着插到机箱后面的USB口。应该能解决问题
如果还不行，就是USB数据线的问题。换根USB线即可

Answer 3

突然想起来，你确定肯定以及一定是你的前置USB接口问题，没怀疑过你的USB设备？ 移动硬盘供电不足，闪存自身问题都是导致你说的那种情况，尤其是破金士顿data traveler闪存!!!

动手能力怎么样？打开机箱，把机箱的前置USB接线从主板拔下，换到另一组同样的接口接上，至于四根线的插法，你只要记下你拔下来之前是怎么接的，然后怎么接就好，要精确的话，搜百度文库：机箱接线。你遇到的问题，基本上属于电源或线缆，接口老化，供电不足，无法识别。记住移动硬盘不要接前置接口，折寿

Answer 4

关注中。

Answer 5

1.在系统中删除该USB接口，然后重新扫描硬件查找后重装USB驱动(我的电脑点右键属性中找到设备管理选项里面删除硬件）
2.USB口坏了，修或者换个口
3.主机中USB连接线松了，打开主机看看就知道了。