我是一个才干电话销售的,请问怎么才能绕过前台直接找到负责人

我们主要销售网站建设.空间.域名.OA办公软件的.

1)克服你的内心障碍;--不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人,会觉得心理很惶恐:是否因为过去的经验造成的心理障碍;必须突破这种心理障碍; 是否从小就被教导:"跟陌生人通电话要客气。" 否觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯。 你是否站在接电话的人的角度思考,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。

2)注意你的语气--好象是打给好朋友;--"早安,请问张先生在吗?"不要说:"我是XX"要说出公司的名称。不要说"我是XX的XX人", 如果接电话的人说出他自己的名字,就说:"嗨,李小姐,请问张先生在吗?

3)将接待人员变成你的朋友;--你以平常的开场白说:"早安!我是XX,我想跟张先生谈谈,请问您尊姓大名?" 接电话的人说:"我是他的秘书,李小姐。" 你说:"假如你是我,而你必须跟张先生谈谈,你要怎么办呢?

4)避免直接回答对方的盘问;--接电话的人通常会盘问你三个问题:你是水?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。 我也不确定。 你觉得这会讲很久吗?我是打长途电话呢! 喂喂,你那边在下雨吗?

5)使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。--例如: 对方:"这是某某公司,您好!" 你:"嗨!张先生在吗?" 对方:"请问你是哪家公司?" 你:"我也不知道,所以我才打电话找她。" 对方:"你要推销什么?" 你很迷惑地说:"我实在搞不懂。" 对方提高声音再问一次:"你要推销什么吗?" 你还是很迷惑地说:"有没有可能是李勇要卖东西给我?"

6)摆高姿态,强渡难关。--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老板交代你要这样吗?" "你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事?" "你为什么不让我跟你的老板说话?" "你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会,你愿意冒这个风险吗?" "既然你不愿意接电话,能不能告诉我你的名字?如果贵公司还有人打电话来询问,我就可以告诉他,我曾经跟谁谈过了。"

7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果买方不在或是没空,再找机会试试。--"如果你是我,你会再打电话来吗?""我想我再打电话过来,什么时间比较恰当?"
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2007-05-11
直接让转办公室,礼貌的、简单的告诉接电话的那位(不一定是前台,不是每个公司都设专人接转电话的),让给转相关人员,没必要拐弯抹角的,否则就招人厌,
第2个回答  2007-05-11
如果前台是总机,按0是前台接电话,你一说是网路方面的,她们就把你拒绝了,你可以试着随便拨个分机号,比如801,8001之类的,然后再问别的人
第3个回答  2007-05-11
你觉得对方公司是扫描职位的人负责的,你就直接点说找那个职位的人!前台一般都喜欢忽悠人的
第4个回答  2007-05-11
做到绕过前台,首先你要会挑选客户,选出那些最有可能用你们产品的人!也就是对客户要有一个基本的了解,可以通过公司名称,公司介绍了解到。
关于前台,你得罪不起他,这是个长久的过程,当然有一些前台还是很好说话的!
你可以先要求转销售部,销售部是接生意的不会不注意到!找到后让他帮你推荐。如果不想走这条路,那就和前台慢慢培养感情。
如果她觉得你够礼貌,你每天给他的电话都能给他问侯!他会很高兴的!他高兴也就乐意帮助你了!
总结:
你想要别人帮你忙?你得要先学会怎么帮别人!本回答被网友采纳
相似回答