淘宝上买东西商家已经发货了还可以退款吗

如题所述

淘宝上买东西商家已经发货了是可以退款,因为淘宝支持七天无理由退换货。
一满足退款条件:
1.卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。
2。在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。
卖家发货退款流程:

3.登录【淘宝中心】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单。
4.点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
三卖家拒绝退款解决方法:
5.买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理。
注:双方举证时候,从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-02-10
你好,你这边付款后不要了的话是可以申请退货的。
一:买家付款后卖家还没有发货。
直接在已买宝贝这里申请仅退款就可以了,卖家同意了后钱就退回到你的个人支付宝中了。
二:买家付款后卖家已经发货。
直接在已买宝贝这里申请退货并退款,然后...
第2个回答  2019-10-26
可以申请退款的!只有写明原因,然后提交淘宝申诉,卖家如果在10天之内没有申请撤销裁决就可以退回款项的,我成功过
第3个回答  2016-01-24
可以的。但是需要买家承担发货运费哦。到了你拒签就行了哦。如果遇见敞亮的卖家可能会不要你运费的。你最好和卖家协商一下哦本回答被提问者采纳
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