三星s4c手机，上各种app都正常，下载了QQ欢乐升级，死活提示网络有问题，登录不上去，这是怎么回

Question

三星s4c手机，上各种app都正常，下载了QQ欢乐升级，死活提示网络有问题，登录不上去，这是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

假得太假了，进网许可都没有，你先刷下机如果问题还是那样就是SIM卡槽或手机硬件有问题了，祝你好运！～

追问

什么叫假的太假了

不知道就不要乱回答。我在三星官方实体店买的。

Answer 3

把QQ卸载从新安装，看哈杀毒软件，有没有拦截的

追问

没有装什么杀毒软件，也重装过了，不行

追答

手机默认的拦截呢？

追问

没有，没装那些。手机自己默认的有拦截吗？在哪儿呢

我自己没装

Answer 4

软件出问题，或者权限限制了

追问

是欢乐升级这个软件的问题吧？我百度了一把。很多人都登录不上去

Answer 5

应该不是手机问题，我的小米2s也登录不上，一直都是登录中