你好，这种情况建议长按电源键10秒左右强制关机重启手机了试试。还是不行的话，你可以到当地的客户服务中心检测，这个是全国服务网点查询地址：http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
刷一下机能不能好？
追答还是尽量去店里重装
OPPO R831T手机恢复出厂设置后再开机就只有状态栏其余黑屏,能接到电...
你好，这种情况建议长按电源键10秒左右强制关机重启手机了试试。还是不行的话，你可以到当地的客户服务中心检测，这个是全国服务网点查询地址：http:\/\/www.oppo.com\/?q=service\/network 若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
OPPO R831T手机打电话时黑屏挂电话都挂不了怎么办?
手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。
oppor831t手机充电到64%就冲不上去了
1.关机充电测试;2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;3.如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下;4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试;5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果...
手机打电话时黑屏 没反应 挂电话都挂不了 怎么办 oppo r831t
手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。
