本人在淘宝网上买了一部手机,是货到付款的,店家把货寄过来我验机是发现是假货,我马上让快递退回去,是

本人在淘宝网上买了一部手机,是货到付款的,店家把货寄过来我验机是发现是假货,我马上让快递退回去,是先验货后付款的,没付钱。然后店家答应两天后重新发货,过了两天我问店家什么时候发货?他说没货了,我一怒之下就选择了退货叫他退我之前用支付宝转账交的50元定金,店家同意退货,又说定金也要过两天退,我又等了两天再联系店家,它就跟死了一样,再也不会说话了。我不知道该怎么样才能让店家退回我那
50元定金?怎么投诉黑心店家,求大神帮帮我,小弟我在此谢过了!!

你点退货,他不做说明十天内自动退给你,也可以找淘宝客服处理追问

是货到付款的,不是网上定单

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第1个回答  2014-12-15
投诉他追问

就是不知道怎么投啊

第2个回答  2014-12-15
找淘宝小二
第3个回答  2014-12-15
这种卖家你可以直接找淘小二的 亲 直接申请退款 淘宝介入追问

联系淘小二需要具备哪些条件?要知道那个奸商的店铺信息吗?

追答

选择了退货叫他退我之前用支付宝转账交的50元定金 亲啊,你这一句我仔细看了一下 你当初怎么能答应他用支付宝转帐呢?? 这种根本就是不正确的啊 这样不好申诉的 你转帐给他的交易信息你提供给淘小二。淘小二有可能能帮你追回。因为你不是拍他的宝贝付款的 你就把具体的情况和淘小二讲清楚

第4个回答  2014-12-15
向淘宝客服投诉,淘小二追问

向淘小二具备,需要具备哪些相关信息?

追答

还有聊天记录啊,截屏

追问

第5个回答  2014-12-15
联系客服介入,投诉他啊
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