很抱歉 ，给您的使用带来不便了。
请问您使用的产品是什么型号？建议您把机器复位试一下，用平头细物用力捅一下（RESET）复位孔进行复位。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
步步高平板学习机卡死怎么整
步步高平板学习机卡死的解决办法如下:1、用手写笔或平头细物扎一下步步高平板学习机上面的复位孔；2、将步步高平板学习机电池拿下，重新启动学习机；3、到附近的学习机专卖店，恢复或升级系统格式化机器磁盘；4、打开学习机说明书，参照内容解决卡死的办法。
我的h9步步高学习机突然死机开不了机了,长按开关键也不行
1.双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加）2.恢复出场设置能解决此类问题；3.刷机应该能彻底解决问题的了；4.如果以上方法都无效那么你可以去送修了。
步步高学习机开不了机,显示在步步高学习机那卡死,怎么办?
机子卡住了：长按开机键15秒复位重启或点击复位孔复位；2、电池损坏：步步高专柜及售后维修中心更换；3、主板损坏：步步高专柜及售后维修中心检查维修。
步步高学习机 死机了怎么办
1.您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。2.将电池取出来，再安装试试。3.到对应机器下载区下载恢复程序恢复机器的系统文件。http:\/\/down.eebbk.com\/点击进入这里——选择下载——选择软件下载——选择对应的机型下载系统安装程序即可。如果有其他疑问，请...
步步高学习机卡了怎么办?
亲爱的网友您好：很抱歉 ，给您的使用带来不便了。请问您使用的产品是什么型号？建议您把机器复位试一下，用平头细物用力捅一下（RESET）复位孔进行复位。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
步步高学习机卡着了动弹不得怎么办?帮帮忙
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
我的步步高学习机总是很卡,什么原因,怎么补救
内存不足，把不怎么用的软件删除，清理垃圾。
步步高家教机很卡怎么办
进入系统设置-应用程序-全部-桌面\/启动器-清除数据。机器卡一般是由于安装的应用、下载的资料较多，占用了机器内存造成的，建议您可以卸载一部分第三方应用软件，将不再使用的资料删除，在使用时不要同时运行太多后台程序，退出应用后点击一键清理。步步高家教机是步步高教育电子有限公司旗下推出的一款辅助学习...
我的步步高学习机开机就死机了,怎么办?
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步步高学习机H8卡了怎么办
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