第2个回答 2019-11-28
根据描述笔记本可以上网,确定网络是正常的,WIFI信号也正常。而手机不能上网,考虑到手机未获得路由器分配的IP或DNS解析问题。解决办法 :
1. 登录路由界面(方法百度就行了),检查确认是否开启DHCP自动IP分配功能,如果没有打开再试下,一般可以解决。
2. 如果情况2排查是设置正确,依然无法手机上网,那么此时再看下路由中是否把手机的MAC加入黑名单,如果确认有,删除后即可联网。
3. 如果1,2都设置正确,关于路由还有一个设置,WIFI的加密方式可能是手机不支持的,可以更换一种再试,试到能上网为止,(一般有WPA,WPA2,AES/ASK等)。
4. 如果1,2,3设置都正确,那么就是手机设置问题。打开手机WIFI开关,把之前的所以连接记录清除,(如果是苹果机,最好是重置下网络再重新连接。)重启下手机,再进行连接,一般可以解决。如果不能连接,可以尝试设置一个固定IP给手机,这样也是可以解决。
5. 如果1,2,3,4都试过还是不行,现在就只能还原下手机(还原前备份下重新资料),重新试连,都可以解决。
如果上述都不成功,去检查修理,换WIFI接收器吧。