打95588工行电话查卡上余额安全吗?报了卡号,还输了密码 银行客服会不会提走我的钱??

我打的是人工服务 他让我报卡号 然后输入密码是转到手机上输入的 我怕会转走我卡里的钱

安全,他们是看不到密码文字的,看到的应该都是******,而且现在一般银行卡都有查询密码和交易密码两个密码,查询余额只需输入查询密码即可,即使查询密码外泄,这个密码也取不走钱。追问

我那个是定期的银行折 客服人员说定期的不能注册电话银行 就让我提供账号了 然后转到我手机上键盘上输入密码 所以我只有一个密码 是不是如果他没拿到银行卡就不会把我卡里的钱转走???

追答

他不可能知道你的密码是什么,你输入的数字在她看到之前,都经过计算机内的编码处理过,直接在屏幕显示为*号。他看到的就是6个*。至于你是定期的折子,这对人家来说没用,人家要提钱只用知道你的账号和密码就可以了。再说客服也没提钱这个能力,她只负责回答问题,严格意义来说他们不算是银行的员工。

追问

哦 明白了 谢谢 我挺害怕的 总寻思我告诉账号了 也输入密码了 那他那边不就能取钱了吗 现在听你这么说我就放心了 谢谢哈

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第1个回答  2011-06-22
放心不会提走的,如果都提走了,以后谁还敢用电话银行啊
都是智能应答,不是人工操作的。
第2个回答  2011-06-22
安全,不会提走你的钱
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