电脑维修站的前台客服代表岗位职责说明 工作内容和工作要求 希望能写详细点 感谢

Answer 1

1、专业知识：电脑技能肯定要过硬，作为形象窗口，需要董一点专业知识的客服代表第一时间解答客户的疑问，留下好影响；
2、业务素质，待人接物、行动举止，要大方得体，拒绝不细心、冷静而又木讷的人进入；
3、工作要求：
A、熟练抄作电脑、对电脑软件和硬件有一定了了解，比如说XP系统啊、电脑常见问题的解答啊
………………

Answer 2

跟你捧场，你慢慢找

Answer 3

首先你肯定得对电脑的硬件有一定的了解度，并对其常见的问题能够给予解决。