中通快递态度恶劣怎么办

Question

因为之前在淘宝买到假货 这次特别留意 想在签收前验货 淮安淮阴区叶姓快递员拒绝 定要先签再验 态度极其恶劣 行为极其粗暴 将人抓伤 事后与中通淮阴区部门投诉 接到自称中通老板电话 对下属过失只字不提 包庇 纵容 扬言觉得中通不好可以不要选择 当今社会竟有如此管理混乱企业 只觉投诉无门 提醒大家警惕
接到中通老板电话 我算明白下面员工为何敢如此强横跋扈 竟然说没签收之前东西就是他们的 敢情 东西钱是他付的 快递费也是他付的 签收单上明明打印 先验货再签收否则后果自负 郁闷啊 郁闷 那他那一车货 都是他的呀 那老板同志一张嘴 我就能联想到一个纹着身 剃个秃头 腆着肚子 一脸横肉的形象 这种快递公司真是头一回碰见 太差劲

Answer 1

因人而异的，我就是中通和韵达的，一般你要验货是可以的， 但公司规定你是必须得先签收确认是你本人才可以拆货，不然快递人员有权不让你拆，至于态度不好，是他们不对，可以投诉，不过请你们想想，这个社会就是这样，哪间快递都一样，人家是同坐一条船的，不管怎么样也会帮自己手下的，不过主要还是看是不是自己理亏喽

追问

我要验我的货 我理亏什么 ？？ 快递单上都写了 要先验再签 原来你们内部还有另一套规定 那白纸黑字印给我们看的只是表面文章吗？

追答

那是寄货人乱写的，主要是公司的规定，也不是我们故意难为你，是要先签名才可以拆箱验货的，不先签的话，万一货真有事要退，本人肯定不肯签的，没收件人签写退货理由的话，责任就在快递身上，所以他并没有错，做快递的就是这样，要你就签收，不签收我就按拒收理由退货，快递亏不了的，要亏就是发货人亏，与我们无关的

追问

快递公司这样的规定涉及到客户的利益 作为服务行业却做不好本职工作 又不写清楚 还要误导人 作为快递员 估计跑太多 接触太多人 又不肯解释清楚 吃亏的只能是我们 所以 一句话 这个行业太混乱 当然其他快递公司不知道是否一样 至少没有遇见低素质员工 作为快递公司的老板更应该加强对员工的管理 毕竟那是公司 不是团伙 没必要一个鼻孔出气

追答

这点我同意，快递我认为唯一不好的就是货物没保证，烂了是不赔的，不见掉就可以赔，所以快递行业很多内鬼，建议你们贵重的东西尽量不要寄，我做这么久基本上整个县城的客户没一个说我不好的，而且都会跟我很要好，你没试过有些变态的客户，你对他好，他认为你是服务业，应该做的，有时骂你多难听的话，所以造成有打架的像，不敢说谁对谁错，反正肯定是双方都有错，客户不太刺激打工的，打工的不会打架的

Answer 2

中通快递TM是个垃圾，下次再也不会叫这家快递，不讲信用，服务差，速度慢，反正叫过这么多快递，就中通最赖。！！

Answer 3

中通真的太恶心了，后来问问才知道，周围的朋友都说中通很恶心。忽然想起来以前怎么没碰到快递服务差的问题，查了一下自己买过的东西才发现，竟然只用了一次中通快递就碰到这么恶心的人。只能说明中通快递真的很差很恶心，所以以后大家都不要用中通快递。

Answer 4

中通太差劲了 东西不送到上面写的地址 问他怎么不送到快件上面写的地址 靠 他直接说你要还是不要 不要我送回去 态度恶劣

Answer 5

是的中通态度恶劣··受不了把我东西退回然后卖家奇来又不送·我打电话投诉结果还和我吵架以后不要中通他们真的是无奈···