三星S5830为什么用手机上不去网？

Question

我今天新买的三星S5830，结果我用手机上网为什么上不去呢？连QQ都上不去，这是什么原因呢？一上去的时候手机就出来让我选择。我也不知道应该选什么啊。网页也是全部都上不去。

Answer 1

您好，感谢您对三星手机的支持！
通过描述，建议尝试以下操作：
1.电话卡需开通GPRS上网业务。查询电话：移动10086,联通10010
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3．在待机页面下，点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.若操作后仍不能上网，建议将手机重启尝试。
注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
欢迎在三星平台提问，http://zhidao.baidu.com/c/samsung/

Answer 2

不知道你是移动的还是电信 联通的 就那移动来说吧
打10086给人工客服 告诉他你的手机不能上网 然后他会帮你调好
然后上网有wap和net两个连接点 一般只开通了WAP 你让他帮你把net也开通
s5830的接入点是需要自己切换的 它不是自动换的
一般浏览网页是wap 但是一些游戏还有淘宝客户端之类的 是需要net接入点的 这个要自己切换 要不然就上不了
具体什么时候该切换 你用久了就知道了
如果还不行就改一下设置 我不能上网的时候也改了这个 参考一下 没提到的地方一律默认设置
menu—设置—无线和网络—移动网络设置—接入点（apn）—menu 新建
第一步，设置CMNET上网APN

新建APN

1.名称：cmnet
2.APN：cmnet
3.APN类型：default
就只填写上面3个选项，其他都是默认，不用填写。
保存后，你会发现，APN里面就有cmnet了，而且后面有个小圆点。
很多朋友就是忘了最后一步的APN类型，没写default，所以才出问题的。

第二步，设置彩信

新建APN

1.名称：cmmms（名称都无所谓，想写什么写什么）
2.APN：cmwap
3.代理：10.0.0.172
4.端口：80
5.用户名：（空着）
6.密码：（空着）
7.服务器：（空着）
8.MMSC： http://mmsc.monternet.com
9.彩信代理：010.000.000.172
10.彩信端口：80
11.彩信协议：这里要选择 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:（默认）（有的机子默认00，有的默认02，是什么就保持不变）
14.APN类型：mms

第三步：设置cmwap上网

新建APN

名称:cmwap
apn:cmwap
代理:010.000.000.172
端口:80
apn 类型: default

其他默认即可
保存

Answer 3

在无线网络-移动接入点-功能健左边那个键可进行恢复设置。
我也入手了这个手机。烦呀，电池不耐用，上网超级慢。。。。。。。。

顺便可以下一个海卓冲浪来用一下

Answer 4

恢复出厂值。。。我就是这么弄的

追问

怎么样恢复出厂值呢？你是最初也上不去网么？