为什么MP5插入电脑时，右下角显示“安全删除硬件”。MP5和数据线都很好。

Question

它只显示这个，别的什么都没有。我的电脑里显示但打不开。

Answer 1

1、USB连接电脑后，电脑系统桌面右下角托盘区，都会出现带绿色箭头样的“安全删除硬件”图标。这是为了在使用完USB设备之后，通过点击该图标上弹出的“安全删除硬件”命令，安全的中止USB设备的数据连接，然后再插拔线缆，就能保证USB设备中的数据安全和不会因为直接插拔而损坏。

2、所以，你的mp5也是USB设备，插入后如此显示是正常的，并不是故障，也不会影响你的使用，不但不影响，其实还是方便和正确使用你的mp5的有用功能呢。

：）希望以上回答对你有所帮助。

追问

可是它只出现这个，虽然我的电脑里面有，但打不开，还说需要插驱动盘。

追答

1、请更换一条USB数据线试试看，比如那种电脑端双USB头取电的，可以避免缺电引起系统无法正常识别原因。

2、排除数据线问题且问题仍然存在，你可以重新启动系统或更换其他电脑尝试。如果重新启动或者其他电脑可以正常，就说明是本电脑系统问题。

3、排除数据线和本电脑系统问题仍然故障，建议你到mp5厂商网站下载对应驱动，没有驱动的，建议你直接拨打售后服务热线，咨询是否MP5质量不稳定和故障及解决方案。

：）希望以上补充的内容对你有所帮助。

Answer 2

那你能连上电脑吗？能连上不就行了，出现那个在安装USB驱动，不用担心！

Answer 3

USB驱动程序。。。。。。

Answer 4

没显示的话，在你拔出来时机子就很容易坏了。