投诉德克士的办法

Question

我在上个月的时候，去德克士吃饭，点了二十多块，看见店里有人用贵宾卡，就向服务员询问这个卡怎么办理。那个女的就给我说，现在消费满32元就办理一张。我想那就再点些吧，我说好，我再加加，给我办一张。
然后结账她就只给我递了一张小票，我说给我张卡啊，她就说，现在店里没卡了，你下个月初带着这张小票来领卡吧。
我当时就不高兴了，没卡你早怎么不说啊，晚上九点多了，看着我为了凑足32快钱又加的薯条！但是公共场所我也没好意思说什么，就点点头走了。
更气人的来了，今天下午我和妈妈路过德克士，妈妈说没吃过圣代，我就说给她买杯顺便把卡拿了。结果进去了，店里面的服务生直接说，“我们今年的卡送完了，明年不知道什么时候才有！”我说五天前你们店员还说这个月就有的。她说我们招的都是暑期工，她们不知道规定。我就说，那我就白跑了。
结果那女的就对着我说，“你想省钱点我们的套餐其实更划算啊。”
我说我单要一杯圣代，怎么省？
她就回答，也有带圣代的套餐啊！我们的套餐都是长期的。
我说就是没卡？
人家撇着嘴直接不搭理了！
我真是被气着了，简直是欺诈!谁能给我出出主意，怎么投诉这家店，让它把属于我的卡给我

Answer 1

我今天打德克士电话订餐，接线员态度很有问题，我说的地址他不认识，我就请他要么拿笔记下来，要么找其他人接电话，时候我等了1分多钟，还是没人来接，就挂断，再打进，余后两分钟打进都没人接电话，终于接通后，接线员责备我为难为他，我问他叫什么名字，接线员说不想告诉我，我说我到店里，你还会那么个态度吗，她说不怕我，随便！挂断电话后，德克士工作人员再次打来，我将事情从新说明白后点了餐，等了一小时后，送餐人员送来餐，我点的小桶他带来的是大桶，我点的薯条是炸薯条，送来的是冷的煮熟条，软了！！！严重控诉，服务态度差，送餐速度慢，餐品质量不过关，我之后把德克士电话删了，不会再光顾，这样的服务店，让我去消费，很不值得……………………

Answer 2

德克士太可恶了，我也遇到类似的，不给发票！点餐以后要发票，说没有，给你小票等下个月初去取，开始没太在意，也没去，后来发现了，半年多了，每次去都这样应付！！！上个月我特意留着小票了，这个月3号去要发票，他又说经理出门了，下个星期等经理回来就带回发票了！！！上网找投诉的方法，发现官网只有满意电话？有没有人管了！！！

Answer 3

这个你可以上消费者投诉网投诉的

Answer 4

12315去投诉

Answer 5

继续再投诉