请各位大哥大姐帮下忙··这个一直让我不解·联想笔记本G450主机编号··CB02142430·
最近突然发现在摄像头启动不了·我的电脑是XP系统··前提是现在qq能视屏·~用qq那边设置的检查下也能开··就是在我的电脑这里打不开·在资源管理器那边查看也没有异常·~显示设备正常·~后来我卸载了··又重装还是不行··我找到了联想网站上下载的·~也装不了··我对着主机号·~下载的也装不了·我下载的都是G450的内置摄像头驱动··编号好像是33211··这里有个网址··请看下对不对··http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html安装···提示说要什么cd上的文件··KSUSER.dll文件·~我插入买电脑配的cd也不能·不知道怎么找路径··提示如图·~~请问这个问题需要怎样解决嗯·`请各位高手帮下忙··小妹先多多感谢·~解决问题附加五十分··
前几天在我的电脑那边打开摄像头··提示··摄像头预览失败··未能创建预览·~检查是否有其他应用程序或用户使用此设备·这是怎么回事呢·`我的qq那边又能开到·~视频设置那边也能打开~就是我的电脑那开不到·我检查我的电脑属性那·资源管理器·也显示设备运转正常。我停用再启用·也还是一样·最后我卸载了··在这个联想网站http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/usercenter/computersearch/StandardMyComputerSearch.aspx?id=CB02142430&showradio=1&showdriver=no
首先，先卸载你原来的程序
一、 驱动不容易安装的原因
1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难；
2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作；
方法一、自动卸载方法
步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。）
步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件：
FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98
FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000
（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害）
步骤三、安装新的驱动
方法二、手动卸载方法
步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹
然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件
步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载;
步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。
针对以上第二种现象
步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用；
步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载；
步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装
步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装
不行就去找售后
一、 驱动不容易安装的原因
1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难；
2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作；
方法一、自动卸载方法
步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。）
步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件：
FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98
FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000
（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害）
步骤三、安装新的驱动
方法二、手动卸载方法
步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹
然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件
步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载;
步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。
针对以上第二种现象
步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用；
步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载；
步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装
步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装
不行就去找售后
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-07-03
我按下面的办法没有弄好，后来总结了出来怎么修了。下面前面很大部分是网上复制下来的，最后那一点才是自己弄的，如果你看过这些网上的，建议你直接看到最后。
是不是弹出："未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或进程在使用该设备"？
是的话，看看下面的方法吧！我的之前也是这样，不过现在弄好了！
请看完，因为下面有部分是复制的，但最后那里是弄好后总结出来的！
1、系统XP，摄像头驱动程序安装正常，但设备却不能使用（QQ等可进行视频的软件的视频功能不可使用）。
2、双击“资源管理器”或“我的电脑”中的摄像头时跳出警告窗口：“视频预览失败：未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用房使用该设备”；
3、检查“设备管理器”“图像处理设备”下的摄像头项，显示设备正常运作无冲突。
4、检查系统进程项，无QQ等正在使用摄像头的程序。
5、检查系统服务，“Windows Image Acquisition (WIA)”服务已经启动（自动）。
6、近期系统无非正常操作。
7、杀毒软件金山毒霸2007中设置了“禁止U盘和硬盘自动运行”功能。（此项现已经查明，和本问题无关）
8、运行里打msconfig 在启动里 有 VM_SIT 如果有的话 把前面的钩号拿掉，然后重启。
这上面是复制人家的！！
但是我用了都不行的！后来听别人说是播放器和摄像头驱动不兼容才造成这样的，
接着我卸载了所有的播放器，重启后摄像头就可以了！这时再重新装过播放器，在重启一下，结果都没有问题！
行的话，就加加分吧！呵呵本回答被提问者采纳
是不是弹出："未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或进程在使用该设备"？
是的话，看看下面的方法吧！我的之前也是这样，不过现在弄好了！
请看完，因为下面有部分是复制的，但最后那里是弄好后总结出来的！
1、系统XP，摄像头驱动程序安装正常，但设备却不能使用（QQ等可进行视频的软件的视频功能不可使用）。
2、双击“资源管理器”或“我的电脑”中的摄像头时跳出警告窗口：“视频预览失败：未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用房使用该设备”；
3、检查“设备管理器”“图像处理设备”下的摄像头项，显示设备正常运作无冲突。
4、检查系统进程项，无QQ等正在使用摄像头的程序。
5、检查系统服务，“Windows Image Acquisition (WIA)”服务已经启动（自动）。
6、近期系统无非正常操作。
7、杀毒软件金山毒霸2007中设置了“禁止U盘和硬盘自动运行”功能。（此项现已经查明，和本问题无关）
8、运行里打msconfig 在启动里 有 VM_SIT 如果有的话 把前面的钩号拿掉，然后重启。
这上面是复制人家的！！
但是我用了都不行的！后来听别人说是播放器和摄像头驱动不兼容才造成这样的，
接着我卸载了所有的播放器，重启后摄像头就可以了！这时再重新装过播放器，在重启一下，结果都没有问题！
行的话，就加加分吧！呵呵本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-07-02
首先，先卸载你原来的程序
卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的"Usb Root Hub"都删除掉。
还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉
2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索。
这样就可以安装成功了。
一、 驱动不容易安装的原因
1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难；
2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作；
方法一、自动卸载方法
步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。）
步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件：
FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98
FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000
（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害）
步骤三、安装新的驱动
方法二、手动卸载方法
步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹
然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件
步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载;
步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。
针对以上第二种现象
步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用；
步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载；
步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装
步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装
我也遇到过类似问题，希望你能成功！
卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的"Usb Root Hub"都删除掉。
还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉
2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索。
这样就可以安装成功了。
一、 驱动不容易安装的原因
1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难；
2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作；
方法一、自动卸载方法
步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。）
步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件：
FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98
FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000
（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害）
步骤三、安装新的驱动
方法二、手动卸载方法
步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹
然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件
步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载;
步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。
针对以上第二种现象
步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用；
步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载；
步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装
步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装
我也遇到过类似问题，希望你能成功！
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