职场人士与上司交流的四个关键点

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职场人士与上司交流的四个关键点

　　职场人士与上司交流的四个关键点，人际交往的准则也是很重要的，职场的生活从不轻松，人品就在细节中透露出来，学会放下自己的职场压力也是很重要的，职场人士与上司交流的四个关键点，职场上的那些事。

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　　 一、与上司交流，是表明自己的立场。

　　与上司交流的第一个好处，就是能表明自己的立场。如今的职场，势力林立，脉络复杂，每个上司都会借着与手下交流的当口，观察下属是否和自己一条心。

　　这种看似无意义的聊天，实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂，各人有各人山头的时候，上司的聊天更要小心应对。

　　闲话家常里面，往往有内里乾坤，一句看似不重要的话，可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里，你和别人的亲疏关系，你做事情的分寸尺度，以及你对上司的忠心都会是重点。

　　如果遇见这一类看着没什么目的，实际却暗流涌动的交谈，一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情，一定不可以说，问的事情也要想清楚了说。

　　而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了，你越是谄媚就越显得不可信。

　　首先要放准自己的位置，不管上司怎么看你的，你都要把自己放在亲信的位置上，这样说话时才有体己感。

　　其次，可以说一点上司对头那边的事情，但切不可多，坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司，他就把你当自己人了。你说别人坏话太多，聪明人会觉得在背后你照样会说他。

　　与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼，夹紧尾巴老实做人，因为真正改变你命运的，永远只有那几个关键点。

　　除此之外，你都可以做上司手下听话的小卒，让人放心，才是最佳立场。

　　 二、与上司交流，是了解信息，明白自我位置。

　　很多人不知道，与上司交流时，往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高，看的比你远，整个办公室的情况一把抓。

　　他和你聊天时，有些话说出来，他可能觉得不重要，但对你来说，或许就是难得的情报。

　　公司里的人事脉络，没人会比你老板更清楚，所以他的话，将是你修正人事谱系的最好机会。

　　而更重要的是，你可以从老板的交流里分析出，你在他心目里的位置。

　　你究竟是自己人，还是可依靠的，或者是可提拔的，这都要从BOSS的话里分析出来。

　　 三、与上司交流，是提要求的绝佳机会，但必须有方法。

　　上司自然不会经常找你空谈，绝大部分的时候，都是有公务，而就如同第1条所说的，真正改变你命运的，永远只有几个关键点。

　　而这个关键点，往往出现在上司对你提出要求，需要你做什么的时候。

　　职场上的人都很清楚，一般上司要安排任务，只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室，先夸你一顿，然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你，机会到了，这就是上司有求于你的时刻，若不是你有足够的价值，他需要用到你，绝不会放下架子来和你聊工作。

　　这时候该怎么处理呢?

　　当然不是坐地起价，漫天开价，自以为得计地向上司要好处，要回报。如果你这么做了，那在BOSS眼里，你的形象就彻底颠覆，没人会喜欢一个要挟上司的人。

　　毫无疑问，当上司遇到疑难工作时，你应当毫不犹豫地答应下来(这局面有点复杂，如果上司有别的选择，且这个工作与你职场目标大相径庭时，也可以拒绝，但要有拒绝的艺术，这里暂时不加讨论，因为上司专门找你谈时，一般情况下你都是唯一的选择了)。

　　这个举动是表明忠心，让BOSS知道，你就是那个会替他分忧的人。

　　但并不是就此打住，接下来你就要详尽分析这个工作的难点，和即将遇到的困难。这是告诉上司，你虽然愿意接下工作，可却是力挽狂澜与危难。

　　一般情况下，你摆出与上司分忧的架势，他都会深受感动。这时候，上司会让你提出要求，但你要明确，他并非是让你漫天要价，而只愿意有限度的让步。

　　如果说人一生最关键的时间只有几个小时，那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势，提出对你最有利的条件。

　　很难言传这种条件该怎么设定，但确实是有一些规则的，譬如你不可以损害到上司的利益，其次你不可以开出超越你价值的条件。

　　最好的条件就是对你很有利，而不伤你老板利益，完全可以做顺水人情的条件。

　　这就是双赢。

　　办公室生存，是一种技术更是一种艺术，就看你如何处置。

　　 四、适当的交心会让老板觉得你是自己人，但要适可而止。

　　绝大部分人，都不会和老板交心。在人们眼里，交流是一回事，而交心又是另一回事了。

　　但交心实际上是交流的更高形式。

　　每个上司都希望手下忠于自己，而如何显示忠诚，成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效，而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。

　　但适当的交心，却很容易拉近你和上司的距离，让BOSS对你另眼相待。

　　让上司了解你的生活，知道你平时遇见的困境和麻烦，甚至是提出上司细微的缺点，都可以是你们交心的内容。

　　交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面，因为一提工作，上司都会重新绷紧脑袋里的弦，这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活，你的'心理历程等等，能够让上司对你有一个直观的了解，从而放下戒备心，拉近距离。

　　但有一点需要明确，交心一定要适可而止。

　　交心的沟通是手段而不是目的，切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。

　　首先不能说的是你对上司的评价，这是职场大忌。因为你全然说好，则上司觉得你在献媚，你若说太多缺点，则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价，你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失，绝不可当面讨论。

　　其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里，而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司，而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点，那你的结局可想而知。

　　 五、最后不要提及你的朋友，不管是好事或坏事都别提。

　　我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财，因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本)，而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明，他们往往会记得，当你出卖别人时，也同样会出卖他。

　　但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论，因为你很难推论出，究竟什么事情可归结于好，而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛，他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。

　　所以，多说和工作无关的生活，少谈同事和朋友，这才是和老板交心的技巧。

　　而最后一点，交心是必要的，但不要太频繁，否则就成了烦人，那毕竟是你的上司，而不是朋友。

　　职场人士与上司交流的四个关键点2

　　 职场破冰法则

　　 一、笑容和眼神是最好的化冰工具

　　我想起我女儿第一天上学时的情景。当时学校的校长站在门口，热情地招呼着每一个进来的小朋友。我女儿一看校长正要跟自己说话，立马就把眼睛闭了起来，果断地采取了鸵鸟政策。我们很多人在一个陌生的环境，面对着陌生人时，又何尝不是一样的鸵鸟。当然我们并不会闭上眼睛，但是我们常常会不由自主地把眼睛往下看，尽量不要跟别人的眼神接触。

　　要破冰，首先就是要和对方有眼神的接触。通过眼神的接触让对方注意到你。如果能再加上一个笑容，就会事半功倍了。因为一个善意的微笑通常能让陌生人放下戒心。

　　这里”一地“也补充一个小秘诀：如果你实在不愿意看着对方的眼睛，那么就看着对方的鼻子，这样对方还是以为你在看他/她的眼睛。一样效果哦！

　　 二、主动介绍自己

　　成功让对方注意到自己以后，就应该主动地介绍自己，让对方了解你是谁，从而也让对方介绍自己。双方增进了解，才能让破冰进程更好地进行下去。

　　介绍自己也要应场合的不同而有一些针对性的介绍。尽量给对方一个比较深的印象。在介绍自己的时候最好伸出手跟对方握一下手。“您好，我是某某公司的某某某，主要负责某某业务。很高兴认识您”。如果是参加本公司的活动，可以进一步介绍一下自己是在哪个部门工作的，领导是谁。

　　 三、寻找共同话题

　　接下来要讲的是破冰工程里最为重要的一个步骤：寻找共同话题。如何能破冰还要取决于你在谈话中是否能抓住双方都感兴趣的共同话题。这样才能将谈话继续下去。

　　 1、打熟人牌

　　你可以从对方的自我介绍中，了解到他/她是在什么公司，或者什么部门工作的。也许你也有熟人在这个公司或部门工作。你可以立即问对方，你认识某某某吗？如果对方说认识，那么你和他/她之间的距离一下就拉进了很多。

　　 2、聊当下

　　如果打不了熟人牌，也可以以自己的工作或者这个会议做切入点。如果是行业会议，大家都是同行，可以先问问以前有没有参加过类似的会议，觉得有没有啥收获。如果是学术会议之后的鸡尾酒会，也可以聊聊对此次会议内容的看法。然后再聊聊行业里大家都在关心的话题。这样自然而然的就把话匣子打开了。

　　 3、聊自己

　　寻找共同话题的另一个途径是多分享自己。可以聊聊自己的工作，自己研究的课题，甚至是自己的一些兴趣爱好。抛砖引玉，通过分享自己的经历让对方产生共鸣，进而产生想要跟你分享自己的经历的愿望。一旦对方打开话匣子，你必须做一个用心的聆听者，认真听对方想要说的。这样有来有往、互相尊重，才能把交流更推进一步。关于分享自己。这点也得很好。

　　 4、看准时机

　　如果遇到本文开头说的第一个例子，面对一堆你不熟的人，又怎样破冰呢？首先，你当然不能做鸵鸟，只盯着自己的手机或者笔记本看。你应该观察一下他们，初步判断一下他们之间是不是互相认识。如果他们之间互相认识，而且相谈甚欢，你不要在他们正在讲话的时候打断他们。你可以等正在讲话的人停下来，简单介绍一下自己。一旦介绍了自己，你就可以自然而然地加入到他们的谈话中去了。

　　 四、常见破冰话题

　　除了行业话题，那么还有哪些话题是适合破冰的呢？”一地“总结了以下的几类：

　　 1、时事类

　　这个说容易也不容易，尽量不要选择政治类或者容易引起争议的话题。可以选择跟自己行业有关的重大新闻，也可以选择一些有趣的新闻，比如奥斯卡金像奖颁错了最佳电影之类的新闻。

　　 2、体育类

　　不需要了解细节，知道最近都有些啥大赛事和结果就行。通常足球、篮球比较受国人关注。在美国，则是美式足球和棒球。不需要深入了解，但是像超级碗上爱国者惊天大逆转这样的大新闻肯定是最好的谈资。

　　 3、公司的各种信息

　　这个比较适合跟同事，甚至平时不太见面的老板做为破冰工具。比如文章一开头提到在茶水间突然遇到了走进来的大老板。这种情况下，可以先礼貌性地问声好，然后可以聊聊跟老板有关的消息。比如听说老板新搬了办公室，那就问问新办公室风景如何。再比如，听说大老板刚去了某个地方出差，就问问出差的地方怎么样。实在没话说，也可以说：“好久不见，您最近一直在出差吗？”反正总也得想点啥说说。

　　 4、假期和旅游

　　假期和旅游绝对是最好的破冰话题。尤其是刚放完长假，多数人肯定出去玩了。问对方刚过去的长假去了哪儿或者即将到来的长假要去哪儿，绝对是打开话匣子的好办法。即使对方没有出去或者没有计划出去，他/她也得解释一通，你还可以从中得到更多对方的信息，然后继续往下聊。要是碰上喜欢聊旅游的，那这冰就立马化成水了，肯定聊得眉飞色舞还不带停的。

　　 5、天气

　　实在没得可说，也可以用天气来破冰。比如说“呦，今天天气真不错，周末又可以去爬山了。你对爬山有兴趣吗？”或者是“今儿看着像要下雪啊！你们下雪天允许在家里工作吗？”