淘宝售后时间过了怎么办?从哪天开始?
淘宝过了申请售后时间需要售后只能和卖家协商解决。淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,买家不得强...
淘宝售后过期如何申诉?售后时间是多少天?
联系卖家: 首先尝试直接联系卖家,说明您的情况并请求卖家给予帮助。有些卖家可能会在理解您的情况后愿意提供帮助。在线客服: 您可以通过淘宝平台上的在线客服渠道联系淘宝客服人员,说明您的问题并请求他们协助解决。投诉举报: 如果卖家拒绝提供售后服务或存在其他问题,您可以选择通过淘宝平台的投诉举报功能进...
淘宝售后期限是多少天?过了售后期限怎么申请退款?
淘宝的售后期限根据商品的具体情况而定。一般来说,根据淘宝的规定,买家收到商品后有7天的“无理由退换货”政策,即买家可以在签收商品之日起7天内提出无条件退换货的申请。这意味着,如果你对购买的商品不满意,可以在这个时间段内联系卖家进行退货或换货。此外,除了7天的无理由退换货政策外,淘宝还针...
淘宝超过90天怎么申请售后?淘宝售后有期限吗?
淘宝过了申请售后时间需要售后只能和卖家协商解决。淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买家无法再申请售后服务。当然这并不是绝对的,有些特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,...
淘宝售后时间到了商家拒绝怎么办?售后时间多久?
一、售后时间到了商家拒绝怎么办?1、首先,我们可以尝试拨打一下淘宝的热线,通过淘宝的人工客服的帮助,来帮助您开通一下二次的售后,这样,如果成功开通二次售后之后,您就可以再次申请售后,然后等待卖家处理就可以了。2、如果您拨打了热线,但是无法接入人工,或者是人工客服无法帮助您开通二次售后的话...
淘宝退货超时间了怎么办?如何维权?
2.若是买家执意要退货,需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款,卖家不承担运费。 必要的条件下,可以进行折旧处理。3.若是包装破损或者已经扔掉无法提供原包装,需向买家索取包装费。4.超过七天,同时超十五天售后服务,这样的时间段时,只能找淘宝官方客服进行处理;这里需要买家提交真实...
淘宝超过售后时间怎么申请退款?被拒绝退款怎么办?
1.与卖家沟通:首先,与卖家进行沟通是解决问题的第一步。通过淘宝的聊天工具或者留言功能,向卖家详细说明问题,并表达希望退款的意愿。有些卖家会在售后期之外给予一定的退款或补偿。2.投诉与举报:如果与卖家沟通无果,可以考虑向淘宝投诉或举报。在淘宝的交易纠纷处理中心,可以选择相应的投诉渠道,如...
淘宝退货退款超时怎么办
从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态 您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款...
淘宝退款超时是多久?怎么办?
淘宝退款一般在48小时到37天超时,超时系统会自动退款。怎么办?1、联系官方解决,在发现有申请已经超时没有处理的情况下,都可以联系淘宝的官方客服,也就是淘宝小二解决,只需要把退款超时情况和淘宝小二说清楚,一般都会处理的。2、联系买家解决,在对方发起退款之后,这个申请是有时效性的,也就是说要...
淘宝超过三个月还能退款吗?退款慢怎么办?
对淘宝卖家来说,其实退货也是有时间限制的,如果超过了这个时间是没法退货的,如果遇到了超过三个月还想要退货的买家,是否还能够退款呢?能。按照淘宝平台的规则,售后服务期就是确认收货之后的15天。如果超过了15天,那么只能联系商家或者是平台客服,人工申请售后。对于已经超过了15天售后服务期的商品,...