为什么淘宝上显示的物流信息和我自己收到的物流信息不

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淘宝物流异常是因为填写的快递单号不正确、物流追踪系统不完善、没有及时扫描入库、物流快递分发长时间不更新、货没有及时到客户手上、地址错误。1.填写的快递单号不正确：填写的快递公司是否正确，这也是导致异常的原因。2.物流追踪系统不完善：如果我们选择的快递公司是小公司，他们的物流追踪系统本身就不完善，会导致物流异常。3.没有及时扫描入库：超出了一定的期限和时间，就会提示物流异常。

一、淘宝物流异常有哪些原因？

1.填写的快递单号不正确：如果提示物流异常，我们首先要检查一下我们填写的快递单号是否正确，这个检查一下。我们填写的快递公司是否正确，这也是导致异常的原因。

2.物流追踪系统不完善：如果我们选择的快递公司是小公司，他们的物流追踪系统本身就不完善，一些不知名的小的快递公司也会导致物流异常，建议大家选择淘宝上比较正规的，有名的一些快递公司，比如说顺丰，中通，申通，韵达，天天快递等等。这些物流公司都是比较正规的，他们的物流包裹追踪也是比较完善的。

3.没有及时扫描入库：如果说你发出去的快递但是快递小哥没有及时的给你扫描入库，虽然快递被快递小哥拿走了，但是他没有及时的上报到公司，然后超出了一定的期限和时间，就会提示物流异常。

4.物流快递分发长时间不更新：如果物流提示你发往某个地区，但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或者说你的目的地是比较偏远的地区，中间派送的时间比较长，也会导致长时间不更新，会提示包裹异常。

5.货没有及时到客户手上：快递小哥没有快速的送你的包裹，比如说你的快递已经到了，目的地已经分发到快递员的手上了，但是快递员没有及时的把你的货送到客户的手里，那么这个也是提示异常。

6.地址错误：最后一种情况，就是说你的客户联系方式，或者说地址填写错误，联系不到本人，没有办法接收，这个也是非常常见的，导致包裹异常的原因。

二、淘宝物流有什么要求吗？

淘宝发货时效一般在买家付款以后的48小时内，如果是预售商品、定制商品或是其他的代购商品，商家可以在运费模板里设置发货合约的时间，然后按照发货合约时间进行发货。

淘宝卖家的交货时间通常是预先设定好的，并且会显示在店铺的商品详情页面上。

如果没有货物等待情况，淘宝通常会按照商品下单的顺序发货，并且商品可以在同一天内尽快发货，一般是在24、48与72小时内。

当商家发货的时候，他们通常都会设置一个提醒送货的提示，每个用户都会收到一条信息。

如果需要修改送货的地址，提前送货等等，请联系淘宝卖家咨询。付款后，点击交货提醒或者直接与卖方沟通以下确认交货的时间。

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