铁路客服电话

如题所述

铁路客服电话12306和95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通讯计费,但有些地区通话费用较高。

中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过该网站办理业务。

服务时间:

2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

以上内容参考:百度百科-中国铁路客户服务中心

以上内容参考:百度百科-95105105

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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12306客服电话人工服务
中国铁路客户服务电话:1、客服电话:12306 2、订票电话(外地加拨出发地区号):95105105 3、热线电话:9530

铁路客服电话
中国铁路客户服务中心的联系方式是12306,这是一组专门用于联系他们的7位电话号码。作为全国铁路服务的核心平台,12306集成了广泛的客货运输资讯,并提供乘客和企业查询运输业务、获取公共信息的重要途径。电话号码的设定是电信部门为了识别特定服务,通常以7到8位数字组成,而早期可能只有5到6位。企业、机构...

铁路客服电话
铁路客服电话12306和95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通讯计费,但有些地区通话费用较高。中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运...

全国铁路客服电话是多少
中国铁路客户服务中心的热线电话号码是12306。该中心负责提供全面的铁路运输信息服务,包括旅客和货物运输业务,以及相关的公共信息查询。旅客可以通过访问官方网站,查询列车时刻、票价、列车正晚点信息、车票剩余数量、售票代理点、货物运费、车辆技术规格和客货运规章等内容。同时,网站还支持货运客户在线办理相...

如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服
1、如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。2、如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务(如济南铁路局客户服务),这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。3、需要注意直接拨打“...

中国铁路客服服务电话是多少
中国铁路客服服务电话为12306。自清朝末年英国人修建的吴淞铁路以来,中国铁路历经一个多世纪的建设与发展。至2020年8月,中国高速铁路总里程达到3.6万公里,居世界首位。全国铁路复线率与电气化率分别达到60%与70%,位列全球第二与第一。

铁路客服电话
铁路客服电话是12306。在提到铁路客服电话时,我们不得不提到12306这个号码。它是中国铁路客户服务中心的官方客服电话,为广大旅客提供了便捷、高效的咨询和服务渠道。然而,在使用这个电话号码时,我们也必须保持警惕,确保我们的个人信息和权益不受侵害。要正确使用铁路客服电话,我们首先需要确保所获取的电话...

铁路12306客服电话是多少,怎么联系人工服务?
4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。5、拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。“铁路12306”新媒体...

火车客服电话24小时人工服务
火车客服电话24小时人工服务是12306,这是中国铁路客户服务中心的电话。无论乘客遇到任何与火车旅行相关的问题,都可以拨打这个电话号码寻求帮助。客服人员会耐心解答乘客的问题,提供有用的信息和建议。无论乘客是在旅行前、旅行中还是旅行后遇到问题,都可以通过这个电话号码获得帮助。这个服务是全天候的,...

高铁人工客服电话是多少
高铁人工是12306、95105105。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”,100元车票较多可换800积分。12306客服表示,一些热门车次车票无法兑换。对此,北京交通大学教授赵坚认为,从...

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