2. 其次，应用“马场”原则。当客户就某一问题不断刁难时，不要纠结于该问题。转而讨论其他话题，引导对方在思维上进行转换，就像在马场上绕圈。在其他话题上继续使用“Yes”原则，不断给予肯定，然后在不经意间回到原问题。这时，客户可能已经不再那么坚持己见。
3. 如果以上策略均无效，最后的手段是表现出不愿继续谈判的态度。可以适当表达不满，如摔板凳、拍桌子，但语言应避免人身攻击，使用第三人称来指代，比如说“你们太过分”，而不是“你太过分”。这样可以保留颜面，同时也可能促使对方意识到你的底线，从而寻求合作。本回答被网友采纳详情
面对故意刁难自己的客户,该怎么应对?
1. 在面对故意刁难的客户时，应遵循以下原则：首先，采用“Yes”原则。这类客户通常固执且自我，因此在沟通过程中应避免直接冲突。适时在非关键问题上表示同意，微笑并给予肯定，以传达出认可对方的态度，有助于建立合作关系，减少对立情绪。2. 其次，应用“马场”原则。当客户就某一问题不断刁难时，不...
面对故意刁难自己的客户,该怎么应对?
面对刁难的客户 ,要把握以下几个原则 第一,yes原则,一般这样的客户比较固执,很自我,针对他们的个性,你尽量不要去顶撞他们,你应该在谈判中时不时在非重点的问题上点头致意,表示认可,不断给对方强化一种意识,那就是你很认同他,你与她不是敌对的,这样在以后的沟通中他会慢慢趋向于合作,而不是顽固的与...
做服务员被客户刁难该如何处理
面对顾客的刁难，最好能做到晓之以理，动之以情。虽然很多人做服务员个性较强，但最终肯定是自己吃亏。与其这样，不如耐着性子跟顾客讲道理。但顾客油盐不进，此时我们也不要见风使舵，应该尽可能的回避。一旦问题较严重，应该叫保安处理。不得不说，顾客就是顾客，通常情况下，他怎么样都是顾客，而...
遇到有人在故意刁难你,怎么办??
1. 以柔克刚，主动交流。面对故意挑事的人，可以先了解他们的真正意图，然后用巧妙的方式表达出来。这样不仅化解了问题，还能展现自己的沟通技巧。2. 强势辩论，心服口服。如果对方的观点有误，可以坚定而礼貌地反驳，用事实和逻辑让他们心悦诚服。如同诸葛亮在江东舌战群儒，以理服人。3. 找到对事者...
对于故意找事的人该怎样应付呢?
把故意刁难你的人和事搞清楚，争取和解。对于故意刁难你的人，不管你采用什么样的方法应对，最终都避免不了要产生一些小小的矛盾和摩擦，因为他想要的结果你不给他，他心里面也会生气，这个时候你要做的一定不要把矛盾扩大，争取进行和解，方法也很简单，有时候就是一句话的事儿，就是吃一点小亏的事儿...
客户公司里的职员故意刁难人怎么处理
如果可以，可以通过沟通化解矛盾，让对方感受到你的诚意和友好。2、保持冷静，不激化矛盾：无论对方的行为如何，自己都需要保持冷静，不要轻易发脾气或激化矛盾。可以通过保持沉默或避免与对方争吵来避免矛盾升级。3、有力反击，压制欺凌：如果对方故意刁难，可以通过有力的反击来压制欺凌。例如，可以给予对方...
服务员如何处理客人刁难?
作为服务员，要尽量保持微笑，尊重每一位顾客，不歧视任何人，也不戴着有色眼镜看人，对人平等，展现自己最好的一面。业务员怎样找客户 新手-教你方法快速成功-让客户主动成交 值得一看的业务员相关信息推荐 百度营销广告 3\/6 不与顾客发生直接冲突。碰到有些故意找事的顾客，有时候即便态度...
如何应对吹毛求疵的客户?
都会有个提高。再不济，如果是客户故意刁难，那么想一下，是不是有什么地方得罪他们了，可以一起吃饭等等，缓和一下矛盾。在餐厅里，最好的顾客是那种最挑剔的客人。因此，也许，对我们最有利的客户是那种最挑剔的客户，能够让我们快速成长，以后在面对这种事情后，就会云淡风轻。
对付故意刁难人的绝招是什么?
1. 以柔克刚，主动交流。面对故意挑事的人，首先要理解他们的真正意图，然后以巧妙的方式表达自己的理解，从而化解冲突。2. 强势辩论，心服口服。通过理性的辩论，像诸葛亮在江东舌战群儒一样，以道理和情感说服对方，使其自动放弃挑事行为。3. 找到对事者，莫因谣言误。直接与误解你的人沟通，澄清...
如何对待挑剔的客户,沟通中让挑剔型客户看到新希望
由于性格的原因，挑剔型客户无论做什么事情都要找出很多毛病来，特别是在购买产品的时候更是如此。通常，我们都不喜欢挑剔型客户，他们吹毛求疵、故意刁难、夸大事实、无理取闹，狡猾又难对付，并且与你讨价还价的时候，他们已经准备买你的产品了。 俗话说：“嫌货才是买货人”，对产品挑剔的客户才是...
