快到年底了，老板让交工作总结，关于行政工作总结 有PPT模板的更好，谢谢！我的邮箱jkd_1987@163.com

Answer 1

　　2010年工作收获

　　08年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善,员工不断成长的整个过程，并有幸参与了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参与、运行等相关的理论支撑工作等，通过部门经理扎实的管理和部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实08年的工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。

　　存在的问题与不足
　　1、敬业精神尚可，但工作主动性不足。
　　过去我在工作中的开拓创新的意识，在现在的工作中少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排，而在具体工作中如何结合公司实际情况进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。
　　2、与同志之间的相互交流、沟通不够。
　　在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够，相互不甚了解各自所做工作的具体情况，或者是了解不多。这样一来，就使得员工之间产生了误解，尤其是在涉及到为一线工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情况，所以不好帮忙，给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上，好认死理，爱钻牛角尖，使个别员工认为自己不好接触，深入了解情况少，服务一线部门，指导帮助不够。
　　在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。二是在日常工作中，对一线部门无关自己工作以外的事过问很少，关心少，对一线部门在实际工作中出现的困难，没有出主意想办法去帮助解决。三是对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们中间进行调查研究，了解他们的思想状况、生活状况，反映他们的要求，提出自己的建议。

　　总的来说2010年的工作虽然在不断进步但是也有不足,这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到新的一年甚至在今后的工作中去。
　　2011年计划及个人发展计划

　　1、 踏实认真，更好的完成本职工作。

　　在新的一年中，将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作，2011年工作将会更加繁忙，任务大，需要不断努力，克服种种困难，忙而不乱的开展各项工作，不能因个人原因耽误公司生产经营。在对物质采购方面我将从供应商的选择与管理到采购计划的下发，采购价格的控制到交货期和质量的控制等，都严格管理，有条不紊，一丝不苟。

　　另外，除一线部门的各类材料采购工作外，还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作，将尽职尽责，不懈努力的完成。

　　2、 千方百计，降低采购成本。

　　采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，怎样以最低的价格买到最好的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。新的一年中我将继续不断的努力为公司节约采购资金，为工程降低成本。在采购过程中，坚持延续充分调研，货比三家，调查市场行情，收集有关厂家的资料等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格，最后达到质量高，价格低的目的。

　　3、 努力做好与各部门的沟通协调工作。

　　在今后的工作中加强各部门的相互接口关系，及时主动地提供信息，交流情况，以便及时协调工作，提高服务效率及工作质量，严格执行工作联络单， 如遇特殊情况下的沟通：如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。

　　部门发展建议

　　工作3年来自己在行政工作中的一些实践，提出以下行政管理建议：

　　1、建立、健全管理规章制度

　　只要仔细观察会发现，成功的知名企业都是用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需要对制度建立、健全。

　　2、坚决的执行力

　　实际中发现，在建立健全了相关和理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失。

　　比如公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌，那就必须指定人员每日作监督检查，发现违章即作相应经济处罚并作公布、通报，此项工作不能间断，必须长久持续下去。每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须有这样坚决的执行力，久而久之，企业会形成一种制度文化，当再有新的制度要实施时，员工会非常自觉的遵守执行，新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中，如果没有坚决的执行力，就难做到科学化、规范化和管理。综合部在公司就是制度的建立、执行部门，既然建立就必须执行，那么执行力就是综合部需要考虑的最大问题。（建议部门针对各项制度拟定执行人员，严格监督制度的实施）

　　3、明确岗位责、权，形成岗位责任制

　　在部门工作中有时会发现，当某一件事在实施过程中出了问题了，想找责任人时，好像参与的人都有责任，又好像参与的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免责”的现象。如果没有明确岗位责、权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，整体管理水平很难提高，增加了员工不作为的风险。因此，建议对每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工容易产生挫折感。

　　同时，明确岗位责、权，形成岗位责任制，可以为公司定岗、定编，确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据，另一方面，从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。

　　4、企业文化建设——以“心”留人

　　综合部在去年曾经在企业文化方面做了很多工作，但是真正的企业文化，我们可以通过很多成功的企业会得到一个结论，企业文化其实就是企业的灵魂，内聚人心，外树形象。企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。

　　我期望综合部能为公司建立一个良好的企业文化平台，为公司留住人才，要想留住人才那么必将以留心作为公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，一旦如此表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关已就是不闻不问，更有甚者损公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心灵的契约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发地努力，能心怀感激地工作，能无怨无悔地投入。心在人离，心存感念，身在他处也能想念公司，关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心，以待遇留心，以感情留心，以诚留心，以心留心。

　　5、加强公务用车管理和人员培训

　　部门以身作则继续严格遵守公司车辆管理规定及用车程序，严禁公车私用现象产生。车班是公司对外的一个窗口，为不影响公司形象必须对车班驾驶员进行礼貌用语和礼仪培训。使每次接待任务都能得到良好的评价，从而树立公司形象。

　　6、加强公务接待管理

　　公务接待既易产生浪费，又是较难控制的公务消费之一。为做好这方面的节约工作，在接待用餐方面，综合部应向相关主要领导提出以身作则，带头执行，明确领导接待用餐要降低标准。拟定建立《公务接待制度》，规范接待流程，统一接待标准。在食宿安排上，坚持“突出特色，厉行节约”的原则，突出本地风味和特色，达到了花钱少、效果好的目的。

　　7、进一步精简会议活动

　　为切实加强公司建设，提高工作实效，公司召开各类会议、举办各项活动，要做到“少而精、高质量、讲节约”的原则，即减少会议数量、压缩会议活动规模、控制会议活动经费、加强调查研究、严格会议活动的报批程序，建议拟定相关制度。

　　总的来说综合部在今后工作中还有许多琐碎繁杂的工作需要去做，但我认为首先应该建立健全各项制度，只有制度健全了才能让公司稳步发展，部门才能在公司中体现出自身价值和作用。

Answer 2

一、学习方面
为了更好地履行职能，完成上级交办的各项工作，我时刻不忘加强学习，努力提高自身的政治素质和工作能力，将学习贯穿于全年工作的全过程。 一是加强政治理论学习。一年中，我系统地学习党章、党的十七大精神、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，认真细致地对科学发展观进行了学习，增强了自己在工作过程中科学调研、科学分析、科学解决问题的能力。 二是加强业务知识学习。新的工作岗位技术业务性强、新知识、新技术应用也很广泛，同时试验检测工作对公路质量的控制起至关重要的作用，因此一年来我不间断地学习，将学习融入工作的全方位。首先于7月23日参加了交通运输部组织的试验检测人员资质考试，成绩合格，并取得了资质证书。其次，于9月3日参加交通运输部组织的公路工程监理人员资质考试，成绩合格，也取得了资质证书。于10月30参加了交通运输部组织的工程造价人员资质考试。在我加强学习工程技术理论的同时，还向工作年长的同事虚心求教，学以致用，确保了所负责的试验项目数据的科学性、真实性。
通过学习，我自身的业务素质和思想素养得到较大的提高，使我更加认识到学习的必要性，只有通过学习，才能不断与时俱进，掌握新理论、新方法，紧密联系工作实际，用正确的理论，有效的方法开展工作，把工作干实、干好，保证各项工作顺利完成。
二、思想建设和廉政建设方面
一年来，我认真学习并遵守中央和各级政府、分局关于领导干部廉洁自律各项规定，学习了中共中央发布的《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，不断增强自律意识，自觉抵制不正之风，通过制度上约束、思想上严格要求，做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。其次，在行动上与集体保持高度团结，始终以讲团结、顾大局的政治责任感来对待每项工作。在具体工作中，身体力行，格外谨慎。对待大是大非问题，坚持原则，照章办事，极力维护主要领导权威和集体的决议，做到勤请示、多汇报，认真领会领导意图，集中精力，严格执行。对待日常事务，坚持求同存异、互帮互学、相互促进的原则，基本做到了勤交心、多沟通，取其所长补已所短，尊重领导，虚心倾听职工意见和建议，尽心尽责履行职责，为更好地发挥集体的战斗力做出自己不懈的努力。
四、存在的问题和不足：
虽然做了一些工作，但离领导和同志们的要求还有不少差距，比如对政治思想理论的理解还有待进一步提高，业务知识的学习还有待进一步加强，工作主动性、积极性和创造性还有待进一步提高等等，这些都需要我在今后的学习工作中不断克服，不断地战胜自我，看到自身缺点和不足的同时也为自己指明了今后努力的方向。
一是要进一步加大对政治理论和业务知识的学习力度，强化学习理念，营造学习氛围，改变学习手段，增强学习兴趣，用强大的理论武器将自己武装起来，以指导工作，指导实践，使自己在今后的工作中能发挥更大的作用。
二是要进一步提高驾驭工作的能力，进一步提高理解、发现和解决问题的能力，进一步提高理论指导实践的能力，进一步提高亲和力和文明服务能力，为更好地完成各项工作奠定良好的基础。
三是仍需提高自身的修养，修养的提高是干好工作的保证，在日常工作中有时受到自己性格的局限性，工作有情绪急躁的表现，希望领导和同志们多提醒我，帮助我，使我尽快加以改正。
当然，我身上存在的问题还很多，需要不断改进。希望领导和同志们多帮助我。总之，今后我一定继续努力工作，克服自己的缺点，在工作中和同事们团结协作，保持积极进取的良好精神状态，使自己在实际工作中进一步走向成熟。

Answer 3

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