京东联想自营旗舰店换货寄回去后不给我发新的
或者有些是需要你给他你退货的快递货运单号,他们如果能查到货,然后才会给你发货。其实也不用太过着急,可以理解一下的,跟商家好好沟通一下,将货运单号发给他,或者是多等两天,其实这个事情也是很容易解决的。如果实在不想等,那么就可以在京东平台上找客服投诉,由他们出面给你催促发货也行。其...
京东换货之后不发货给我怎么办
直接找京东客服(客服热线400-606-5500)投诉,如果是京东自营的话会尽快解决,其他商家的话京东也会督促或者要求其给换货的。打开京东,进入。登陆自己的账号,进入。在首页的右上角有一个客户服务,鼠标放上去,下拉菜单。选择投诉中心,进入。进入后,选择订单。找到要投诉的订单。点击我要投诉,然后在投...
在京东买的东西退回去了,要求换货对方已经收到可迟迟不肯重新发货该怎么...
直接找京东客服投诉,如果是京东自营的话会尽快给你解决,其他商家的话京东也会督促或者要求其给你退钱的
京东商城 换货是要先把商品寄回去 商家才会再发新货吗?
首先收到后货不喜欢要换货,请联系客服协商,客服再提供换货地址。然后再把商品寄给商家,怕商家出错,可以填写售后说明要求换什么商品,解决出错问题。最后自己关注物流信息,商家已收到后,马上联系商家,这样商家会更快速的解决买家的问题。商家要收到商品后才会进行退\/换货的,然后才会发货,有些退\/换...
向京东第三方申请换货,商品寄回后第三方不发货怎么办?
这个我也碰到过,不过我是直接退货的,后面是通过京东协调的。如果是换货的话,找到你买的货的页面找卖家的客服就行了,实在不行再回头找京东客服来协调一定可以的。在京东首页右上角的在线客服很管用的,找她就行了。
商家答应换货寄回去后不给换货直接退款是否违反三包法
违反了自己家的换货承诺没有履行,也违反了国家的三包法律。要求立即换货或者退款。三包法是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供...
京东自营换货为什么有的直接拿新的来和你换,有的却是拿回去之后才发货...
是因为京东自营店“退换货服务”对于不同的商品种类实行不同售后政策。一、对于家用电器退换货时限:1、自收到商品第二日起,7天内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。2、若商品有质量问题,则享受30天质量问题包退,180天质量问题包换。二、对于电脑类商品退换货时限:1、自实际收到商品第二...
向京东第三方申请换货,商品寄回后第三方不发货怎么办?
1.京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。2.京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的...
京东上门换新,给商家寄回去坏的会怎样
让你把东西寄回去。一般情况换货是要寄回去的,自营的会上门收(也可以选择送到“自提点”,这个选择申请退换程序时就可以选择的)。如果把新的给你了,你就把旧的给送上门的快递员就可以了。如果没有给,你就联系一下快递员。如果快递员联系不上了,你就到京东售后联系一下客服,问一下客服了。
京东自营换货会不会换个别人退的
京东自营换货会换个别人退的。京东是不会维修的,有问题的货都是退回给供货商处理,能换给你的都是未开封的货。京东换货基本都是会发全新商品的。但是也不排除部分商家给你发别人退回来的二次商品,所以各位用户在收货的时候记得仔细检查一下。