我用打爱普生635k针式打印机连续打印快递单，老是打到一半的时候就出现忽然停止指示灯显示暂停是怎么回事

Question

显示暂停后，按什么键都没用处了。必须关机重启后才行，重新开始打印以后又是一样的问题。

Answer 1

首先您可以把打印机恢复出厂设置试下：
首先关闭打印机的电源，然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”，三个键同时按住了，然后打开打印机的电源，看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。

有一种可能是通讯不稳定，您可以更换数据线或者更换其他电脑测试。
还有一种可能是打印机出现了过热保护，打印机长时间工作，打印头就会比较热，这个时候打印机就会通过暂停打印或者是降低打印速度来保护打印头。如果是这个问题，您可以把打印机暂停几分钟之后再打印试下。
还有一种可能是出现了卡纸的问题，如果缺纸灯出现闪烁的状态就有可能是卡纸了。
针对卡纸问题，您可以按照以下方法进行操作：
请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
同时，确保是按以下正确方式装入打印纸：
使用单页纸时：打开打印机，将过纸控制杆放到单页纸位置，划动进纸导轨与三角标志对齐，将打印纸沿着导轨插入直到遇到阻力。
使用连续纸时：将过纸控制杆放到连续纸位置，将进给单页纸进纸导轨移动至最左侧；打印机后部滑动左链齿，使链齿正对左侧箭头标记(0 位置），滑动右链齿使其大致匹配打印纸宽度，装入连续纸，滑动右链齿将纸拉平；然后按下链齿轮锁定杆将右链轮齿固定。
注：打印多联复印纸时，请确保纸厚调节杆放置位置与复印数量相同

其次,请先按照以下方法进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：
1．确保打印机和计算机都已关闭；
2. 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸（注意过纸控制杆在正确的位置）；
3. 先按住进纸/退纸按钮（或换行/换页）不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。
正常情况下，打印机将打印自检页。如果不能正常进纸并打印，说明打印机出现了硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

提示：此款打印机可支持的纸张厚度为单页纸0.065-0.14mm多层复写纸0.12-0.53mm连续纸0.065-0.53mm，如果您所使用的纸张超出支持的范围则可能无法正确进纸并打印。

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

Answer 2

针头哪有风扇啊 ，净误导人，首先看看你调节杆调到哪，别调太考下，也别调太靠上，考下了击针力度大，打印头发热快。太考上了走纸不流畅也会报错，还有就是你用的是什么接口，U口的话换并口试试 并口的话换U口试试。北京奥斯嘉业科技有限公司 010-58405751

Answer 3

您还是打电话4008109977吧。爱普生的热线。不过我是觉得打印机坏了。。并不是过热保护。

Answer 4

哈哈在深圳可以打29016620技术咨询

Answer 5

应该是针头太热了，检查一下针头的风扇，看是否运转