您好，很高兴为您解答。
黑屏一般是以下几个因素导致的：
1、下载了很多第三方软件导致中毒或者不兼容建议卸载非软件商店下载的软件。
2、缓存文件过多建议清理缓存。
3、手机系统问题可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机。
4、手机摔碰后出现的异常需要到客户服务中心检测的。
5、手机root导致的系统异常需要备份资料刷机解除root。
这个是全国客户服务中心网点：http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
1、系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机）；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；
解决方案：
1、保存好手机上自己的文件，然后到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
手机屏幕不显示,但按键灯有亮,是要怎么修
手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三...
手机黑屏了,手机是开机的,但是黑屏,指示灯还是亮的,怎么办?
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3...
突然黑屏,但绿灯还亮着,就是打不开了
①、☞这故障首先检查一下，手机内部的电池电量是否充足。②、☞如果电池电量充足的情况下，在次长按开机数十秒以上，还不能开机，这可能是系统软件问题，这时可以去手机维修店，尝试一下刷机解决即 可。③、☞若以上万一刷机也不能解决，那这问题可能是主板电路存在硬件损坏的故障，...
华为手机黑屏,有反应,也能响就是看不到屏怎么办?
1.确认是否在以下场景下黑屏：手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现...
手机黑屏但返回键,home键都亮灯,这是怎么回事?
1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现...
为什么手机突然黑屏,键盘灯亮着
第一：黑屏最多的原因是由排线造成的，造成这种的结果的因素有很多，翻盖手机最容易出现此类故障，受潮、撞击都有可能造成排线损坏；第二：SIM卡长时间使用或手机进入少量水造成的黑屏现象，手机的各个模块之间都有互相作用的线路，如果SIM卡不能正常使用有时也会造成不同的故障，就像你的这种情况，建议你...
为什么手机突然黑屏,键盘灯亮着
通常这种情况可以分为三种原因和解决方案，第一：黑屏最多的原因是由排线造成的，造成这种的结果的因素有很多，翻盖手机最容易出现此类故障，受潮、撞击都有可能造成排线损坏。第二：sim卡长时间使用或手机进入少量水造成的黑屏现象，手机的各个模块之间都有互相作用的线路，如果sim卡不能正常使用有时也会...
手机黑屏是什么原因,但下面触摸按键却有灯
软件问题 · 主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机.例如,当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机.由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:...
手机玩着玩着突然黑屏手电筒自动打开,虚拟按键灯也亮着但是按什么都
此问题可能是系统程序软件冲突导致，也可能与主板有关，排查：1,恢复系统默认出厂设置。2，若还是此现象，重新从官网上下载刷机包进行刷机。3，若还是不行，硬件问题---建议送修客服解决
手机突然之间就黑屏了,按声音键还有声音,但是无法显示手机屏幕上的东...
手机突然之间就黑屏了，按声音键还有声音，但是无法显示手机屏幕上的东西，下面的灯还亮着解决方法：1，首先，对手机进行自我检测。现在大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。解决的方法很简单，长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量...
