京东退货上门取件收费吗?收费方式有哪些?

如题所述

第1个回答  2024-09-13
在京东平台上面购物其实也是可以选择退货,而且退货时,也可以选择上门收件,那么今天我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方式,希望可以对各位有所帮助呢。
京东自营上门取件要收费。收费标准:
50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;
30元/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;
8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力,您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议,您可要求京东客服介入共同解决,联系客服。
收费方式有哪些?
1、上门换新
服务内容:生成新订单,快递员上门以新商品与原商品交换,原商品返回京东售后部;
收费方式:新订单送货上门或自提,交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致。
2、退货
服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部。
收费方式:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。
3、返件换新
服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部,售后专员生成新订单发出。
收费方式:新订单送货交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致。

京东上门取件收费吗?急!
1. 京东自营上门取件服务对大件商品收费50元\/件,包括冰箱、洗衣机、空调等。2. 中件商品收费30元\/件,例如微波炉、饮水机等。3. 小件商品收费8元\/件。4. 若第三方卖家商品超出了京东快递取件能力,买家应与卖家协商解决。5. 若协商过程中出现争议,可要求京东客服介入协助解决。6. 上门换新服务...

京东退货上门取件收费吗?
1. 京东物流上门取件服务是否收费取决于具体情况。2. 若服务在京东物流服务范围内,且所退商品符合免费条件,则无需支付运费。3. 免费服务的标准为包裹长宽高总和不超过100厘米,商品毛重不超过30公斤。4. 若所退商品尺寸超过100厘米或毛重超过30公斤,用户需自行承担运费。5. 退货完成后,运费将由运费...

京东退货上门取件收费吗?收费方式有哪些?
京东自营上门取件要收费。收费标准:50元\/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元\/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发...

京东上门取件运费怎么算
京东上门取件运费算法如下:1、大件商品:冰箱、洗衣机、空调等,每次收取50元运费。2、中件商品:微波炉、饮水机等,每次收取30元运费。3、小件商品:衣服、鞋子等,每次收取8元运费。4、自营小时购商品:基础运费5元,根据距离、重量和时间,有不同的加价规则。5、企业用户:订单金额小于49元时,每...

京东上门取件运费怎么算
对于自营商品,上门取件费用通常包括基础运费、距离运费、重量运费和时段运费。基础运费一般为5元。距离运费根据取件地址与京东配送站的距离来确定,不同距离范围有不同的加价标准。例如,1公里到3公里每公里加1元,3公里到10公里每公里加2元,10公里以上每5公里加7元。重量运费则根据商品的重量来计算,...

京东自营退货上门取件收费吗?运费收费标准是啥?
有些买家购买商品之后并不满意想要退货,可以通知京东快递员上门取件,买家退换货选择快递上门取件这是一个服务,是免费的,买家只要付下快递费用就可以了,上门的费用是不收取的,当然如果是质量问题的退货的话,那么到时运费还会退给你的。如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件...

京东自营退货上门取件怎么收费?京东反复退货有什么后果?
若商品非京东自营,退货取件可能由第三方卖家提供,收费情况可能与京东自营有所不同。5. 特殊商品收费 部分特殊类目的商品,如大件家电、家具等,即使在自营范围内,也可能因物流成本较高而收取一定费用。6. 取件时间限制 在规定的时间内,如7天无理由退货期内,消费者可以享受免费上门取件服务;超出...

京东售后上门取件怎么取消?收费吗?
一、双向不收费:即上门取件和寄还都不花钱包含两种:1)在取件范围内,可免上门取件费。2)也可以自寄回。二、单免:单向免,即上门取件付费,寄回免费。包含三种:1)自营费用按平台规定收,这个可以直接问平台就知道了。2)客户通过其他快递寄回售后部,运费自付。3)将原品送达自提点,则免收费...

京东退货有运费险上门取件收费吗?运费险怎么理赔?
京东购物若有运费险,那么在退货的时候选择京东上门取件是不收取费用的。这个是京东购物特有的服务,一方面可以让大家的售后更加有保障; 另一方面也可以让大家的退货更加方便,满足消费者各方面的需求。二、退货运费险怎么理赔?买家在收到货物后,在15天之内向卖家申请理赔,卖加同意理赔申请后,买家将商品...

京东上门取件要收费吗
1. 上门取件服务在京东是免费的。2. 京东的自营售后服务实行双免政策,包括免费的上门取件和寄还服务。3. 这意味着当您需要退货或维修时,京东会负责上门取件,您无需支付任何取件或拆箱费用。4. 这项免费政策适用于京东取件服务覆盖的大部分地区和商品类型。

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