手机已经实名认证了为什么还是停机,还有话费,也打不了客服人工
有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。...
手机已经实名认证了为什么还是停机,还有话费,也打不了客服人工
首先，请尝试重新开关机。1、如果存在上个月的欠费未结清，通常在每月20号左右会进行停机处理。请尽快补交欠款后重新开启手机。2、如果话费不足，系统会从预存话费中扣除，可能导致停机。请及时充值。3、如果手机号码未进行实名认证，根据规定需要进行实名制。请持身份证到运营商营业厅进行认证。如果上述方...
手机卡里有话费,也通过了实名制认证,为什么手机还在停机?
联通手机用户，号码有话费，提示欠费停机，可能原因如下：1、请核实话费是否为合约专项预存款，不是实时余额。2、号码出现违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。温馨提示：建议您联系当地客服查询具体停机原因。
手机号有话费但是停机是怎么回事
手机号有话费但是停机的原因有：1、话费有效期到了规定期限；2、被通过营业厅关了，前提是对方知道本人的卡和密码或证件号码，可拨打10086或10010或10000；3、曾经发送不良信息，被移动检测到，或被举报后停机，需要去移动营业大厅沟通，或者直接拨打10086转人工客服了解；4、手机没有实名制，手机实名制是...
手机号有话费但是停机是怎么回事
1. 手机号有话费但是停机的原因之一是话费有效期到了规定期限。2. 另一个原因是手机号被通过营业厅关了，这通常发生在对方知道您的卡和密码或证件号码的情况下。您可以拨打10086、10010或10000进行咨询。3. 如果您的手机号曾用于发送不良信息，被移动含昌检测到或被举报后，也可能会被停机。您需要前往...
手机明明有话费为什么显示停机
1. 若您的华为P40手机运行EMUI10.1.0系统，却发现尽管话费充足却处于停机状态，可能是因为您的号码未完成实名认证。根据政府法规，用户必须注册真实的身份信息。如果您的号码尚未实名认证，运营商可能会依法暂停服务。请您及时进行实名认证以恢复使用。2. 如果您的话费账户存在历史欠费，即使当前话费充足，...
手机有话费但是停机了怎么回事
实名认证问题，异常使用行为，局方或运营商的停机措施，充值金额小于欠费余额。1、实名认证问题。如果在办理手机卡时上传的资料不符合规定，会导致停机。2、异常使用行为。如长期开启飞行模式、不使用流量或拨打电话，手机会被系统归类为“静默卡”或“风险号码”。3、局方或运营商的停机措施。例如，为了...
手机有话费怎么停机了
1、若您的手机中仍有话费，却突然出现停机情况，可能是因为您的账户余额虽然充足，但未能及时抵扣掉之前的欠款，导致欠费停机。解决此问题，您需要确保账户余额足以覆盖所有欠费。2、另一种可能是您的手机号码尚未完成实名认证，根据相关政策规定，未实名登记的号码可能会被暂停服务。您需要及时到运营商自有...
手机号有话费,为什么是暂停服务
1. 如果您发现自己的手机号尽管有话费却被暂停服务，可能是因为以下原因之一：首先，账户中的余额可能不足以覆盖必要的费用，导致欠费停机，从而暂时无法使用服务。建议您尽快补缴欠款，以便恢复服务。2. 其次，如果您的号码未进行实名认证，或者实名认证信息过期未更新，根据相关政策，运营商可能会暂停服务。
我还有余额为什么说我欠费
如您手机有话费余额，但是拨打电话的时候提示欠费停机，通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置，您当月可以在该信用额度内先消费，但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时，您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清，您的手机也将会暂停服务...
