淘宝没收到货怎么七天无理由退款

如题所述

面对淘宝未收到货的情况,如何进行七天无理由退款呢?首先,要明白七天无理由退款的时间计算是从签收日的第二天零时开始,总共168小时。如果在这个期限内未收到商品,应立即与卖家联系,说明未收到货的问题。

联系卖家时,需要通过旺旺进行沟通,并将对话截图保存作为证据。卖家通常会联系快递公司,了解货物未送达的具体原因。在此期间,保持沟通畅通,及时跟进处理进度。

若通过沟通和快递公司查询,仍未能解决未收到货的问题,就需要采取后续步骤。此时,申请退款是合理的选择,理由应是未收到货。在申请退款时,上传之前保存的旺旺截图,以证明问题的存在。

值得注意的是,直接申请退款后,卖家可能会拒绝,因为没有明确的退货流程。在这种情况下,只能选择拒收货物。货物被退回至卖家手中后,卖家通常会同意退款,从而解决未收到货的问题。

整个过程的关键在于有效沟通、保存证据和坚持后续操作。通过这些步骤,可以顺利解决未收到货的情况,并完成七天无理由退款。记得,遇到问题时保持耐心和积极态度,与卖家和快递公司共同努力,最终都能得到妥善解决。
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淘宝没收到货怎么七天无理由退款
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淘宝怎么申请七天无理由退货?
一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】; 二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】; 四、点击【退款】后,点击【退货退款】\/【换货】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择...

淘宝七天无理由退货时间怎么算
如果支持七天无理由并没有确定收货的情况下,可以在退换货页面里,我们可以选择退货退款选项; 4\/4 当买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),就可以在退款原因里选择7天无理由退换货申请。 注意事项 有帮助请投票,要细品可收藏,要继续请关注,...

快递没收到货可以退款吗
1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方,对方再退款。2.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。4.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。5.进入退款处理状态,此时可与商...

在淘宝买东西没收到货可以申请退款么?
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淘宝退货未收到货可以退款吗。
正常是可以的。所谓七天无理由退款,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,可以无条件的直接退货退款,如果未收到货,这种情况需要联系卖家,说明情况,一般情况都是卖家联系快递那边,看快递那边如何解决。记得,旺旺上的沟通需要截图,作为证据,如果实在无法解决,只能申请退货,原因就是未...

淘宝上物流太慢没收到货能退款吗
淘宝上物流太慢没收到货能退款,但是需要提前跟卖家协商,之后退款操作方法如下:1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;2、点击首页右下角的“我的淘宝”;3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;4、点击商品标题,进入详情页;5、点击“退款”,进入退款页面;6、点击“退款原因...

淘宝快递签收后 但没确认收货。卖家有七天无理由能百分百退货么_百度...
1.若订单显示为“卖家已发货”如果已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款\/退货】-【退货退款】。待退款协议达成,订单显示为【请退货】,请按照第2点操作。2. 若订单显示为“请退货”如果卖家同意退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者...

淘宝货物没到想退货怎么办?
1、看卖家是否有7天无理由退换的服务,如果有的话,申请退货的理由里直接选择7天无理由退换,卖家不退都不行;2、收到宝贝的时候先打开看是否有质量问题,如果有质量问题的话,发货来回运费卖家出;如果没有质量问题的话,发货来回运费需要你出;3、退款率太高对卖家会有影响的,希望以后确定好了之后再...

求助:没收到货,也就没确认收货,退款店家说没选七天无理由退款
亲,没收到货那你就点击那个申请退款\/退货啊,有那个按键的啊,然后点击进去以后不是有退货理由么,有什么没收到货,与卖家协商一致,七天无理由退货啥啥啥的,你选择那一项就行了哦 既然卖家已经发货了,你怎么可能没有收到货呢,你看看物流 跟踪,快递到哪里了,最近快递比较慢啊,收到货以后再寄...

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