三星GT7898 屏幕不能自动关闭 一只亮着 怎么办?锁屏时间 15秒 30秒 都不行

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.查看是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与机器不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份平板重要数据,恢复出厂设置
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带三包凭证,将平板送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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...关闭一直亮着 怎么办?锁屏时间 15秒 30秒 都不行
根据描述,建议您:1、设定-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。2、若手机安装第三方锁屏软件,请卸载尝试。3、如果没有恢复,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您...

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1.若是忘记手机锁屏密码,建议您 确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http:\/\/www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁 2.若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁 具体服务中心地址请您访问:http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp...

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根据您的描述:1.建议您尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。2.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

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