华为手机放音乐有声,看视频没声音怎么办

Answer 1

1、是不是播放的mkv格式的？要是这个格式就没有声音了。

2、如果不是mkv格式的，可能是你的媒体音量或者是rockplayer没有放开声音。

3、可能是无意间删除手机里某个程序了。如果是这样建议恢复下系统。

华为手机播放mkv格式文件没有声音的解决办法：

MKV是一种现今比较流行的视频格式，MKV是封装格式牋里面的声音文件，手机播放器不支持，只需将MKV解包，抽出里面的声音文件将转换为AAC格式然后再封装就可以了。你也可以考虑转换一下视频格式，可以下载格式工厂。

Answer 2

确认手机媒体音量是否被设置为静音，在视频播放界面按音量上键可以提高视频播放音量。
确认视频播放客户端是否被设置为静音，请取消静音设置。
重新安装视频播放客户端。
尝试在其他手机上播放该视频，以检查是否是视频文件的问题。
更换其他视频文件播放，以检查是否是视频播放器的问题。
重启手机后重试。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。