淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
1、首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。2、如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。3、退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量...
淘宝上买的东西有质量问题怎么办
第一、和卖家协商淘宝卖家肯定也不希望你给差评,这会影响到他们商品的可信度,一般人们在买东西的时候,会先看下差评,如果差评过多过严重的话,那么就不会去买了,所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此,在收到货的时候,商品有不好的地方可以跟卖家协商,能够退货是最好的。第二、...
淘宝上买衣服 结果衣服有质量问题,但是已经确认收货了怎么办
这种情况买家可以申请退货退款。根据《淘宝平台争议处理规则》:第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里...
淘宝上买到的产品坏了如何处理
如果在淘宝上买到的产品坏了,一定不要点击确认收货,防止商家不进行售后处理。先拍下证据找卖家进行协商,协商的聊天记录一定要截图进行保存。如果协商结果不满意,就发送证据给第三方进行处理。1、不要点击确认收货 淘宝上如果买到的货物是坏的,先不要点击确认收货。点击了确认收货之后,钱会自动的转账到...
淘宝确定了收货还能退货吗?多久会自行确定收货?
可以退已经淘宝确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认7天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号。二、确定收货多久会自行确定?淘宝根据不同的产品...
在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
在淘宝购买商品后,一旦确认了收货,就说明对商品已经进行了验收。如果您收到的商品有质量问题或与描述不符,需要退货退款,可以在7天内通过淘宝平台发起退款申请,提供相关退货证明并联络卖家协商解决。如果商家不存在质量问题,买家可以向卖家提出退货请求,但需要承担退货和物流到达卖家所需的运费。如果退货...
在淘宝上买到的东东有问题怎么办?
1. 将需要换货的商品按照卖家要求进行包装;2. 将包装好的商品发给卖家提供的地址;3. 等待卖家确认收货,确认收货后卖家会重新发货。总之,如果您在淘宝上购买的商品存在质量问题或不符合预期,可以通过与卖家沟通并提交换货申请进行处理。一定要注意保存好相关凭证和证据,以便在申请换货时提供证明。
在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝,买家在收到货物后,产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则,买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品...
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。一、在手机桌面打开“淘宝”APP。二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。三、找到需要退换货的订单。四、进入订单详情后点击“申请售后”。五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(这里以退货退款为例)。六、选择退款原因。七、可以填写详细...
买家收到商品说质量有问题怎么办?
走退款流程。一般是需要协商,如果卖家不想退,就需要说明理由,比如当时表明不退不换的前提下,买家买了,或者是质量没有任何问题,不允许退货。毕竟对方已经确认收货了,优势是在卖家这一方的,但如果质量有问题,那买家是可以申请淘宝客服介入的。