解决该问题有两个方法:
方法一:检查是否有硬件出了问题。
首先,需要检查主机里面的硬件是否与电脑连接好,没有松动,可以将主机背面盖上的两个螺丝拧开,分别查看内存条、显卡这两个硬件,因为主要是这两个硬件连接松动导致进入不了系统。如果是别的硬件(别如主板、硬盘)没有连接好,一般是不会出现这种情况的。(主板如果没连接好,开机直接黑屏;硬盘没连接好,系统能进但是开不了机。)
找到内存条以后,将插槽旁边的两个卡子扳开,再将内存条从内存条插槽里拔出。以上步骤一定要在电脑关机状态下拔出,以免受到损坏。拔出后,用蘸上少许酒精的餐巾纸轻轻擦拭内存条的借口处,再用干毛巾擦拭干,随后吹一吹卡槽口处的灰尘,最后再用力将内存条插入内存条插口(插内存条时必须用力,一是为了让接口处不松动以免再次开不开机;二是如果不用力只能将内存条插入一半,内存条还是接触不好。)。这样,内存条就检查完毕了。
内存条检查完毕后,开始检查独立显卡(集成显卡请忽略这一步)。首先,找到显卡插槽末端处的卡子,将卡子拉出来,再将显卡拔出,然后跟清理内存条一样显卡进行清理。最后用力将显卡插入显卡插槽。这样,显卡也检查完毕了,此时,如果是硬件连接松动,应该就没有上述问题了。
方法二:进入BIOS进行配置。(此方法需要配备光驱一个、系统盘一张/U盘一个)
如果在检查完硬件以后开机还是会出现黑屏状况,那么就是系统出了问题,那么就需要进入BIOS模式进行配置。有些电脑可以直接在LOGO处通过按Del/F2来进入BIOS模式,而有些电脑则需要将系统盘放入光驱内部,让电脑读取光盘,然后重新启动,在电脑显示LOGO的时候,立刻按键盘左上角的ESC键进入BIOS模式。
进入BIOS系统以后,找到上方的BOOT功能,用键盘方向键移到BOOT功能处,从下方的页面找到CD-ROOM Drive这个功能,这是CD启动优先也就是光驱启动优先,如果想用系统盘来重装系统的话,就回车这个功能重启安装系统。如果想用U盘来安装的话,找到Hard Drive(Disk)这个功能,然后回车,这是U盘驱动优先,然后插入带有ISO系统镜像的文件的U盘,然后按照网上的教程一步步安装系统。