跪求！！！买了家电下乡补贴的电脑，卖方拒绝支付补贴款，请问找什么部门解决问题？

Question

我是山西晋城的，2010年10月27日，我在市里海尔电脑专卖店买了一台海尔轰天雷T60-D803型号的下乡补贴机，全价是5999元，补贴后价钱是5550元，当时卖家是负责送到家里（我是在农村的）。当时给的他们全款5999元，他们说叫我带上相关补贴所需手续到他们那里享受补贴，可是当天收完钱回到市里后晚上他们给我打电话说收到我一张100元的假钞，我就很 郁闷，我的钱我还不知道？等到第二天我坐车去市里找他们给补贴款时，他们叫我给换那100元假钞，我当然不答应了，于是他们就拒绝给我补贴款，我也不知道应该去找哪个部门管，希望有朋友帮帮我？我该怎么办？

Answer 1

对……打海尔客服……如果说海尔产品质量不好有人会相信，但是说海尔售后服务不好绝对没人相信……

Answer 2

lz可以打4006999999咨询一下海尔的客服！他们应该会告诉你怎么解决问题的！

Answer 3

打110报警

Answer 4

一般下乡补贴 也可拿着身份证 户口本 发票 到当地乡镇府财政所办理

Answer 5

这是两码事 你告诉他们 如果不给补贴就到报社曝光 补贴是国家给的 他们没有任何理由拒绝

Answer 6

你可以带上户口本，购买人身份证，发票，家电下乡标识卡，存折到当地财政部门办理补贴，说明商店情况。也可以到市财政部门以及经贸办投诉！