我买的三星手机，手机卡不说，经常自动关机是怎么回事儿？明明还有70%的电量，突然就关机了，打开手机

Question

我买的三星手机，手机卡不说，经常自动关机是怎么回事儿？明明还有70%的电量，突然就关机了，打开手机后显示只剩1%的电量了，这手机还能吞电哪？！

Answer 1

首先得看手机后台程序是否开启，按住主菜单键2秒，出现运行的程序。
其次，系统CPU有问题
最后，三星手机经常会自动关机

Answer 2

您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 3

电池是伪劣产品，电池芯片小厂生产或者电池容量严重不达标，如果是三星自带的电池你可以去退换手机了

Answer 4

换电池!

Answer 5

没过保的话去找他去