有个文件夹里所有文件都是乱码，几乎把C盘占满了，删除不了，咋办？

Question

电脑慢的不行才发现C:\Documents and Settings\All Users下有个TMP201307的文件夹638GB把C盘占满了，用百度搜索到的很多方法都删除不了，而且越删越大成倍的长，吓到不敢再删，这个截图只是一部分，请帮忙删掉这个可恶的文件夹，谢啦

Answer 1

　　你好，这其实是因为你的C盘中出现了磁盘逻辑错误，导致你这个文件夹中出现了大量乱码文件夹和文件，而且估计你的C盘的实际大小也应该没到638G。
　　建议你运行CMD，在弹出的命令提示符窗口中输入chkdsk c: /f，在提示你是否重启时进行检测时，你输入Y，并重启电脑。这时将进入磁盘检测界面，请你耐心等待，等检测并修复完成之后，会自动进入登录界面或进入桌面，你再进入C盘，应该会看到许多以FOUND开头的隐藏文件夹，将这些文件夹删除即可。
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追问

我试试，哈哈C盘32G

真好，确认没了！哈哈～不过C盘下所有文件夹加起来不到3G，可是C盘32G大却没多少可用空间，也不知那些空间去哪了，还得麻烦你，谢啦！

追答

　　其实还有不少隐藏文件的，比如虚拟内存文件，系统还原文件夹等，如果开启了休眠功能，甚至会有休眠文件。

　　对于系统还原文件夹的清理，你可在开始/所有程序/附件/系统程序中找到磁盘清理，待扫描完成后，点击其他选项选项卡中系统还原下的清理，点击清理按钮，会清理掉以前的还原点。若你开启过系统还原的话，这样操作能够腾出不少空间。

　　而对于虚拟内存，可以右击我的电脑，选择属性，在“高级”选项卡中点击性能旁的设置，在性能选项对话框的“高级”选项卡中点击虚拟内存下的更改，选中其它分区，点击自定义大小，设置一个合适的虚拟内存大小值，点击设置。然后选中C盘，点击无分页文件，并点击设置按钮重启，也能腾出不少空间。

　　若开启过休眠功能，请在“控制面板”/“电源选项”的“休眠”选项卡中把开启休眠复选框清除。这时将腾出与内存等同大小的空间来。

　　而其它非必要的隐藏文件和文件夹，你可在文件夹选项中选中显示所有文件和文件夹，并把隐藏受操作系统保护的文件复选框清除之后能够看到。你可考虑删除。但System Volume Information、Recycler文件夹是不能删除的。

　　



追问

磁盘清理和隐藏文件在删掉那个庞大的乱码文件后就操作过了，休眠看了没选，虚拟内存记得有谁说过最大值是最小值的五倍就可以，也已设置，就是不知道那些没被占用的空间去哪了

追答

　　你的物理内存多少？除非物理内存小，才需要将虚拟内存设置成物理内存的5倍，否则根本没必要那么大，而且应该移动到其它分区中。
　　另外发现你的C盘竟然还是FAT32，这对大容量磁盘是很浪费磁盘空间的，建议你转换成NTFS文件系统，由于每个簇所占用的空间减小很多，会明显提高空间利用率，从而提升磁盘可用空间。
　　建议你先为C盘命名一个英文的名称，如OS，然后在命令提示符窗口中输入convert c: /fs:ntfs，提示输入卷标时，输入这个英文名称，然后重启电脑就能进行转换。而且这种转换是安全无损的，数据基本上不会丢失。

追问

是这样吗？输入Y

追答

在询问你是否强制卸下该卷时，可以输入N的，到询问你是否重启后转换时，你应该输入Y，然后重启电脑进行转换。

追问

电脑上找不到你的用户名，也没有追问，(≧▽≦)只能用手机传图，郁闷啊，我真不容易，再往下会更难，我要见好就收了，万一开不了机就要命了，忐忑中……

追答

用系统自带的convert命令其实倒比使用第三方磁盘管理工具软件安全，基本上不大会出现问题，第三方磁盘管理工具倒有时会出现中文文件夹变乱码之类的事情，所以你尽可以放心转换。

追问

现在电脑真的不动了

追答

建议你耐心等待一会儿，它的转换也是需要点时间的。一般能够转换完成。

追问

好了，把摄像头驱动没了重装一下，谢谢谢谢！你懂得真多，谢啦

追答

这摄像头驱动程序的丢失看来有可能和前面磁盘发生逻辑错误有关。而且相对来说，FAT32较NTFS发生磁盘逻辑错误的概率要高，转换成NTFS以后就很少会产生磁盘逻辑错误了。

追问

IT男

追答

如果你还有其它电脑问题，欢迎你在我们电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

追问

这话听着真爽！一定会

追答

谢谢你对我们企业平台的理解和支持。

追问

请教：U盘在别的电脑上用过之后所有的文件夹都成快捷方式，位置都指向C:\WINDOWS\system32
说明：U盘打开后显示第一张图，所有的文件夹都多了个箭头，每打开一个文件夹都会显示第二张图，文件夹倒是都能打开。管家杀毒后只是处理了几个木马，打开U盘和文件夹还是上述情况，请教：怎么才能恢复正常？

追答

　　你是否已经双击过了这些所谓的快捷方式进入过了文件夹？这些快捷方式其实是病毒文件。只是看来你的机器上已经感染了病毒。建议你重启电脑到带网络的安全模式下，然后使用腾讯电脑管家，在“杀毒”选项卡中选择闪电查杀旁的下拉按钮，选择全盘查杀按钮，对系统关键位置以及硬盘上的所有文件进行查杀。
　　重启电脑并重新进入正常模式后，请不要去点击那些快捷方式文件夹，而是直接选择指定位置查杀，然后选择U盘的盘符进行查杀。
　　若是病毒清除，你会发现那些文件夹失踪了，但一般磁盘剩余空间不会发生明显变化，这是病毒将文件夹隐藏的缘故。你再运行CMD，然后输入attrib -h -s L:\*.* /S /D去除U盘上文件夹的隐藏和系统属性就能让原来的文件夹重见天日。

Answer 2

低级格式化，然后重装系统。你这是中病毒了，下载个PE，在PE系统下把C盘格式化，记得要下系统。

追问

这个有点难，还是找个懂电脑的操作啦。谢啦