淘宝预定的货物,但是质量有问题,协商不成功,退款,申请淘宝客服介入,结局会怎么样,买家会的解决,还是买家会失败结局
淘宝预定的货物,但是质量有问题,协商不成功,退款,申请淘宝客服介入...
主要是看你说的质量问题在淘宝介入后是否认定为质量问题,如果小二不认为是质量问题,且交易商品属于定制,这一维权不会成立;如果小二根据凭证认为是质量问题,会支持退款退货处理。
买家申请退款,淘宝小二介入后怎么处理的
淘宝小二介入后会查看双方凭证和退款退货理由。处理的结果要看买家要求是否合理,如是质量问题、卖家错失等情况,会支持买家退款退货要求;如是主观问题,非7天无理由退换服务,则会支持卖家拒绝。淘宝买家要退货退款,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。无法准确告知,反正需要看双方的...
淘宝退款协商不成怎么办?淘宝退款协商一致有影响吗?
首先可以跟淘宝卖家协商,如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入,如果淘宝的客服还是解决不了问题,可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉,也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。淘宝退货要求:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理...
淘宝买家申请售后退货的时候理由选择的商品质量问题,我同意了会对商家...
会影响店铺等级。如果商家质量有问题,立刻拍照拍视频给商家客服,申请退换货的时候一定要选择是商品质量问题那个选项,并附上照片凭证,千万不要听从商家的选择7天无理由这个选项。这个选项是不喜欢的原因退的,运费要用户自行出。如果商家拒绝,可以申请淘宝小二介入的,这个对商家的店铺有一定的影响,只要质...
买家申请退款卖家拒绝,要求淘宝介入,如果卖家不举证,淘宝怎么处理
当买家提出退款请求,卖家却拒绝,双方协商未果时,买家可以申请淘宝客服介入处理。在申请“要求淘宝介入处理”之后,系统将为买卖双方各提供三天的举证期。举证完成后,淘宝将对提供的凭证进行审核。若需买家举证,在买家完成举证后,卖家将有24小时的时间进行处理。若卖家未能解决争议,淘宝将对凭证进行审核...
我在淘宝申请退款卖家拒绝,我已经要求淘宝介入会怎么样
买家点击【要求淘宝介入】后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4-6个工作日给出处理意见,请耐心等待淘宝处理结果。交易纠纷处理依据《争议处理规范》淘宝将根据本规范的规定对买卖双方的争议做出处理。部分买卖双方的争议,维权发起...
我在淘宝申请退款卖家拒绝,我已经要求淘宝介入会怎么样
,可以申请淘宝介入来帮助维权。过个几天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日就能给出处理意见,买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你,不用这样耗着。申请淘宝客服介入卖家无法拒绝客服介入的,淘宝会审核处理。
淘宝买到的商品有质量问题,还造成我的个人损失,淘宝会怎么处理?
淘宝买到的商品有质量问题,那你可以联系卖家把商品退还就可以了,如果你买到的商品造成了你个人的损失,如果这个损失是由卖家造成的,那么后果就应该由卖家来承担。
退货退款后,客服介入后能退款成功吗?
客服介入能退款成功。能。首先买家在申请退款之前需要把商品寄回给卖家,一般来说货物返回后卖家不会拒绝退款的,除非商品有损,或者超过了商品的退货时间。如果是因为卖家的过失造成了退款,那么买家需要把证据列出来。如果证据能够证明不是买家的错误,那么客服介入之后都会退款成功的。买家申请淘宝客服介入...
申请淘宝客服介入,对买家会有什么影响
只要维权正确,不是恶意的,对买家没有影响的,。客服介入之后,假如买家最后成功的话,将会对卖家的信誉有很大影响,后台一直有记录。希望比蓝翻译可以帮到你