iPhone5S突然黑屏然后就打不开了，有电话来只能听到铃声依然黑屏无法接，屏幕亮了之后也无法关机

Question

iPhone5S突然黑屏然后就打不开了，有电话来只能听到铃声依然黑屏无法接，屏幕亮了之后也无法关机，请问这是什么原因，怎么办

Answer 1

1、一般情况下，可能是由于电池电量用完了，导致不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。

2、有的小伙伴以为当接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。其实不然，如果你把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再开机。

3、也有可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的。严重的时候还会花屏重启等等。还有可能就是手机使用时间长，热量散发不及时。

4、最简单也是最常用的办法就是我们手机黑屏时我们可以用手长按 iPhone5s 顶部的电源键,直到出现开机苹果logo为止。

5、如果还不行的话我们可以尝试 Home 键和电源键同时按住，保持5秒以上,这样一般会出现开机的苹果logo了。

6、倘若你的是越狱苹果5s了，越狱后突然黑屏了，然后上面的方法都用到了没解决，可以尝试下把iPhone5s 与充电器接上，然后再把 Home 键与电源键一起按住。

7、倘若以上方法都不能解决的话，建议你去手机店进行咨询。

Answer 2

经常出现黑屏死机现象的原因及解决方法 这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁： 1.发生在多个程序运行时（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时。 而且此时手机上还有不少下载的东东。 究其原因，主要是因为手机的内存太小，尤其是刷了中文软件以后剩余的空间实在是微乎其微啦。大家都是用电脑，只然知道内存对于电脑的重要性。其实内存对于手机同样相当重要。 大家在下载一些图片和铃声到手机上以后，一定会感觉到手机的反应速度比没有任何下载时明显减慢。 但是说实话：小V的反应速度还是很不错的，比NEC、MOTO等同类的手机快很多，当然比起黑白机来就慢一些了。 针对如何避免这种现象发生，我总结了几条经验： 1.最重要的一条：尽量少下载铃声和图片，铃声以15K为例，图片以20K为例，两者都应该保持在5条以下。其实我们手机上有那么多也不能同时使用呀。不如存在电脑上经常更换的好。 2.注意尽量按键慢一些，给手机一定的处理时间。 3.此外就是尽量避免几个程序同时运行（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。这就是大家通常说的拍照时闹铃会死机，其实其他程序同时进行时也通常会引起死机。 如果能做到以上三点的话，基本上不会再出黑屏死机的现象了。