我想请问一下，今天你到建行ATM机上存钱，钱放进去了，卡却被退出来了，钱没到账。怎么办？

Question

今天在我学校的建行ATM机上存钱，开始我放了1600，可是被退了100出来，我再放进去四张，结果那四张放进去了，卡就被退出来了。然后我打了客服，可是没听清楚她说什么，后来我跑到附近的建设银行去找专柜人员，可是她们说我们学校的ATM机不属于她们的管辖范围。她们说要我等等五个工作日看看钱会到账不？如果没到再去我们学校签约的那家建行。可是我怎么知道我们学校和哪家建设银行签约了？？？怎么办？我的钱还能回来吗？？？

Answer 1

吞钞了。
与学校签约建行下钞时会清点钞箱款，有吞钞款会核实出错卡号，然后会在三个工作日内把吞钞款汇到出错银行卡上。
如担心可拨打ATM上的提示电话联系签约行，留下姓名，卡号及联系电话。