苹果6手机指纹解锁无法使用怎么办

如题所述

打开手机中的“设置”选项,然后找到“Touch ID 与密码”点击进入,删除所有的指纹,然后点击“添加指纹”添加新的指纹,就可以正常使用了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-12

苹果6手机指纹解锁后无法使用,可能是您的显示屏对触控操作没有响应造成的,具体排查步骤如下:        

如果您的显示屏对触控操作没有响应

如果显示屏没有响应,您可能需要强制重启设备:

    iPhone X、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。接着,按下再快速松开调低音量按钮。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

    在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

    在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

    如果您在重启中遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:

      在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏。

      您看到黑屏,但可以听到提醒、声音和振动。

      屏幕保持黑屏,但当您将设备静音以及将它连接电源时设备会发出啁啾声。

      设备屏幕已亮起,但在轻点、滑动或尝试其他手势时,屏幕无响应。 

      由于按钮损坏或卡住,您无法强制重新启动设备。

      您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色,或在 iTunes 中无法被识别。

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第2个回答  推荐于2017-11-23
打开设置下的touch id与密码 然后看一下上方的指纹显示是不是灰色的 如果是灰色的说明指纹有问题,有可能是摔的或者进水导致的,如果非人为原因,在一年保修期内可免费换新,如果不在,再使用手机期间,请不要对手机升级刷机或恢复出厂等操作,以免不能使用。本回答被提问者采纳
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