打开手机中的“设置”选项,然后找到“Touch ID 与密码”点击进入,删除所有的指纹,然后点击“添加指纹”添加新的指纹,就可以正常使用了。
苹果6手机指纹解锁后无法使用,可能是您的显示屏对触控操作没有响应造成的,具体排查步骤如下:
如果您的显示屏对触控操作没有响应
如果显示屏没有响应,您可能需要强制重启设备:
iPhone X、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。接着,按下再快速松开调低音量按钮。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
如果您在重启中遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:
在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏。
您看到黑屏,但可以听到提醒、声音和振动。
屏幕保持黑屏,但当您将设备静音以及将它连接电源时设备会发出啁啾声。
设备屏幕已亮起,但在轻点、滑动或尝试其他手势时,屏幕无响应。
由于按钮损坏或卡住,您无法强制重新启动设备。
您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色,或在 iTunes 中无法被识别。