iphone6plus 无法备份到iCloud是怎么回事

Answer 1

这是手机网络设置的问题或硬件问题导致的。

一、将手机系统升级到最新，然后关机以后重新启动，查看能否备份。

二、更换手机的网络连接，连接到其他能正常使用的网络，查看能否备份。

三、将手机的网络设置还原，具体方法如下：

1、首先在iPhone 6 plus手机桌面点击”设置“。

2、然后在设置界面选择”通用“选项。

3、接着打开”还原“进入。

4、进入以后点击”还原网络设置“即可。

四、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。

Answer 2

iCloud备份：
一、用icloud 自动 实现云备份需要四个条件：
1、有apple的账号，开启“设置 - icloud ” 中需要的备份的内容，同时开启“设置 - icloud - 储存与备份 - icloud云备份”。我的手机是官网上买的，所以就是apple store的账号。icloud的账号和apple的账号是一个；
2、iphone连接了电源，即通过充电器连接了电源；
3、屏幕锁定，即按一下开机键，黑屏的那种状态；
4、已接入无线局域网，即WIFI;
只有同时满足这四个条件才能自动备份。
二、用icloud 手动 实现云备份
进入“设置 - iCloud - 储存与备份 -立即备份 就可以手动备份iPhone信息。
iCloud 恢复
如果手机之前进行过icloud 手动或自动云备份，再出现问题时，即可通过云备份恢复数据（包括照片、通讯录、设置、文稿等），操作步骤如下：
1、手机连接电脑，打开ituns；
2、选择“设备 - XX的iphone - 版本 - 恢复”，提示“您要在更新软件之前先备份iphone的设置吗”，这个说的应该是ituns的备份，不影响云备份，根据个人需求决定；
3、提示“您确定要将iphone恢复到出厂设置吗？这将抹掉您所有的媒体和其他数据”，我的情况是，音频视频文件在电脑里有备份，急需恢复的是通讯录，所以我选择了“恢复”；
4、此时ituns重新下载了系统，需要大概十几分钟到半个小时，整个过程中不要拔掉手机的数据线，下载完成后，手机出现了初始设置的界面；
5、按照提示逐一设置，直到出现“新的iphone”、“icloud备份”、“ituns备份”时，选择“icloud备份 - 更早的备份”，此时出现最近三次的备份记录，选择一个手机正常工作的时点做恢复，剩下的就是等待了，我用了十几分钟。
恢复以后很成功，照片、通讯录、软件等都没有损失数据；