对于一位新晋管理者来说,内心里肯定是波涛汹涌、踌躇满志,希望立即放开手脚、大显身手,但是若说胸有成竹,那是自欺欺人的。
那么,是什么事情让新晋管理者感觉心里没底呢?我个人认为,有两种担心会被新晋管理者当作严重挑战:
(1)担心手下的员工(特别是原来平起平坐的同事)不服气、不服从管理、不配合自己的工作;
(2)担心没有烧好新官上任的“三把火”,让领导失望、被同事们耻笑。
这两种担心,就像压在新晋管理者心头上的巨石一样,让新晋管理者倍感压力。
若要解除这两种担心,就需要分步骤地做好以下这5件事情:
(1)建团队;(2)立规矩;(3)获人心;(4)除障碍;(5)建功绩;
一、建团队
1、许多缺乏领导经验的新晋管理者,建功立业的愿望迫切,在没有摸清部门的实际情况、掌控好团队的情况下,就仓促上阵,急切地去烧新官上任的“三把火”,搞得热火朝天、风风火火,忙得不可开交,顾了头顾不上尾,结果越搞越乱,最终丢盔弃甲地败下阵来,贻笑大方。
2、建团队,涉及到三个重要问题:一是工作目标;二是组织架构的调整;三是人事调整;
(1)工作目标与组织架构的调整
组织架构是为工作目标服务的,在这个阶段,你调整组织架构的目的,是为烧“三把火”做准备的。
讲个案例:
我在一家公司工作时,由生产经理被公司提拔成生产总监。原来的生产总监是被公司炒掉的,因为整个生产中心做不出产量,市场急需的产品总是处于缺货状态,引起了公司客户的强烈不满,公司总经理对生产总监彻底失去了信心。
我接手生产总监这个位置后,首先要解决的问题,就是提高产量、准时交货,以满足市场需求,这就是我作为“新官”烧三把火的着眼点,也是我领导生产中心的工作目标(目标还有一些数据化的指标)。于是我按照这个工作目标,对组织架构进行了调整。
(2)人事调整
要想打造出一支有战斗力的团队,在选人、用人的问题上,一定要把握好这4点:自己信任的、能力突出的、听话的、责任心强的。
二、立规矩
1、新官上任,就要营造出一种新气象,给人一种积极向上、勇于创新、大展宏图,开创新局面的气势。
2、假如你的前任留下的是一个烂摊子,你作为继任者,就必须要有拨乱反正的勇气和行动。前任原来一些值得肯定的做法,就适当地保留;错误的做法,坚决纠正;过时的做法,毫不犹豫地丢弃。
3、建立健全管理标准、工作标准、技术标准,保存好工作的原始记录,真正做到“有章可循、有规可依、有据可查”。
三、获人心
1、常言道:“得民心者得天下”,在我国的封建朝代,新皇帝登基后,为确保江山稳固,通常都会采取一些轻徭薄赋的利民措施,让老百姓休养生息,以求得到老百姓的拥戴和支持。
2、每当单位出现重要人事变动时,员工们都会冷眼观望。其实“观望”是“期望”,期望什么?大家都在期望新上任的领导能给自己带来好处!
所以作为新晋管理者,要了解员工的这种“求利”心理,为了取得大家的拥护、支持与配合,就应该想办法为员工们争取点利益。
我当时担任生产总监职务后,为调动干部、员工的工作积极性,做了两件让大家欢呼雀跃的事:
(1)提高了一些实在太低、不合理的计件单价;
(2)拟定了一份《产量提升激励方案》,凡是按照我规定的指标完成了任务的人,都有奖励。
经过我的一番操作,我只用了一个半月时间就解决了产量低的难题。公司总经理每次见到我,满脸都洋溢着灿烂的笑容,对我竖起大拇指:“还是你厉害,我没看错人!”
3、主动和员工搞好关系
不要认为自己大大小小是个“官”,就自以为很了不起而高高在上。尊重员工,主动地关心员工,待人彬彬有礼、和蔼可亲、低调谦恭。和员工保持一定的距离,做到威而不怒。
四、除障碍
在你的下属中,可能还存在前任的一些残渣余孽,时不时在你的管理过程中兴风作浪;也可能有一些看不起你、不服你的人,常常故意挑起事端,和你作对。对这些和你唱对台戏的人,先礼后兵,若累教不改、给脸不要脸,非要顽抗到底,就干脆果断地干掉他们,杀鸡儆猴。
五、建功绩
1、在上面的四件事情,都完成后,就开始烧“三把火”。“ 三把火”的着眼点要选择上面领导最为关注的问题,这样才能让你一炮打响,得到上面领导的认可和赞许。
2、在烧“三把火”的过程中,务必要注意好这两个问题:
(1)做事情,要分轻重缓急,不能胡子眉毛一把抓;
(2)不要急于求成,而应该稳扎稳打,把每一件事都做成功,这样才能增强员工对你的信心,同时也能给上面领导留下你做事沉稳的印象。你若圆满地烧好了“三把火”,你在员工心目中的威望也就基本上树立起来了。
新晋管理者感觉压力非常大的事有哪些?该如何面对和解决?
1、许多缺乏领导经验的新晋管理者,建功立业的愿望迫切,在没有摸清部门的实际情况、掌控好团队的情况下,就仓促上阵,急切地去烧新官上任的“三把火”,搞得热火朝天、风风火火,忙得不可开交,顾了头顾不上尾,结果越搞越乱,最终丢盔弃甲地败下阵来,贻笑大方。2、建团队,涉及到三个重要问题...
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