在人际交往过程中如何运用3a原则和白金法则

Answer 1

　　1、白金法则其精髓就是“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们“。简单地说，就是学会真正了解别人——然后以他们认为最好的方式对待他们，而不我们中意的方式。这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析我们身边的人，然后调整我们自己的行为，以便让他们觉得更称心和自在。这当然就使得他们更容易对你产生认同。要做到这一点，那就必须做到以对方为中心。看对象，讲规矩，了解人，尊重人。那就要换位思考，有效沟通。尊重别人，很简单，就是尊重别人的选择。
　　2、3A原则就是：
　　A ccept：接受容纳对方，不要自以为是。在日常生活中，真正受欢迎的是那种严于律已、宽以待人的人；最不受欢迎的则是那种严于律人、宽以待已的人。接受对方要记住三点：其一、接受交往对象；其二，接受交往对象的风俗习惯；其三，接受别人的交际礼仪。
　　Approciate:重视别人，欣赏别人。要重点注意，对交际对象的姓名、头衔等不能记错、写错、念错！
　　Admire :赞美别人。就是要欣赏别人的长处，要注意两点：其一，要实事求是。切忌“赞美”对方的缺点！其二，夸到点子上。