新装光猫power灯常亮，pon灯los灯灭，lan灯常亮，tel灯闪，上不了网，怎么回事

Answer 1

PON灯是外线连接状态显示灯，正常状态应该是常亮的，光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。
如出现PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地人工客服报障处理。
如光猫LOS灯不亮，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
其他灯常亮是正常的。

Answer 2

POWER 等是连通电源的指示灯。正常情况下常亮的。
PON灯 正常是常亮。PON灯不良说明光纤传输过程中出现问题，需联系当地客服查询原因。

LAN灯 正常是闪烁的 ，若不亮，说明端口接触不良或者网线出现问题，建议拔插或两边的水晶头交换后，重启光猫测试，仍不亮的说明网线有问题，建议更换网线。
TEL 是固话接入才会亮的。
其他灯 正常情况下是不亮的。
若指示灯正常无法联网，可以重启光猫尝试，若还是不行请联系当地客服查询。

Answer 3

上网的猫los亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网。一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者线路某处受损断裂等
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，光衰信号达不到要求，需要光功率测试光衰。
总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。

Answer 4

没有光信号过来，你要联系运营商，打客服吧保修