我在淘宝买的液化气灶,用了一个多月,开关里回火粘连了,开关坏了,可是已经过了15天退换期了,我和卖家商量过了,他说厂家给退,就是退回去的运费看到货以后,再决定谁出,我想问的是,我给他邮回去了,万一他们不承认怎么办?我的东西和运费就都白花了,我的已经超过15天了。
在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家可以根据自己的收货时间及货物情况,随时申请退货退款操作,并没有具体时间限制。
交易状态为“交易成功”, 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】。
如果交易成功已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
淘宝购买了商品,售后过期了,还能退货吗?
1. **一般情况下,售后过期不能退货**:- 根据淘宝的规定,非3C类商品的售后有效期通常为7天,而3C类商品(如手机、电脑、相机等)的售后有效期为15天。在这个期限内,买家可以享受无理由退货或换货的权益。但一旦超过这个期限,买家通常无法再享受退换货的权益。- 《淘宝七天无理由退货规范》明确规定...
淘宝退货超时间了怎么办?如何维权?
1.超过7天后,15天内,买家申请质量原因退换,卖家需核实是否为商品本身质量原因,若是商品确定为质量原因,则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。2.若是买家执意要退货,需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款,卖家不承担运费。 必要的条件下,可以进行...
淘宝退换货后还能再次退货吗?
换货成功后一般不能再次退货。淘宝的退换货政策通常只允许买家在收到商品后的一段时间内(比如7天无理由退换货),如果商品存在质量问题或与描述不符,可以申请退换货。但一旦换货成功,就视为订单已经完成,通常不能再申请退货。这个政策主要是为了保护卖家的权益,防止买家滥用退换货服务。想象一下,如果...
淘宝退货时间过了怎么退?处理方法有哪些?
淘宝退货超时,想要重新申请退货的话,可以和卖家进行协商,重新退货并且在淘宝遇到退货超时未寄出这种情况,也是可以联系客服进行处理,重新申请退货,将商品寄给卖家,进行退货退款。处理方法有哪些?1、联系淘宝官方客服解决 不管是买家还是卖家,在发现自己的退款申请已经超时没有处理的情况下,都可以联系淘宝...
淘宝上过了15天还能退货吗?
1、在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家可以根据自己的收货时间及货物情况,随时申请退货退款操作,并没有具体时间限制。2、交易状态为“交易成功”,在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】。3...
淘宝过了15天怎么退货?
看看商家的保障是几天无理由退货,有的商家保障是15天无理由退货的,找商家商量商量,如商品完好无损,吊牌完整还是买回来时的样子,有售后好的商家可能会同意退货,不过个人觉得大部分是没办法退了,15天有点久,很多店铺一般的保证都是7天无理由退货 ...
淘宝买的东西换货成功后还能再退吗
淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:1、如用户的订单还没有交易成功,可以通过【退款\/退货】申请退款;2、如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。3、如用户的商品已经过15天,用户可以尝试申请售后,如果无法申请售后,已过维权期,淘宝无法...
淘宝买了东西可以退吗?
淘宝支持7天无理由退换的,如果超过20天了要退货退款的话,买家可以去和卖家协商,然后按照卖家给的相应流程退货即可。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了“...
在淘宝买电脑超过15天还能退货退款吗
如果没写明,或者是15天内可退换货,这时候订单已经过了15天,那么在产品没有质量问题的前提下是无法退换货或者退款的,如果是电脑出现质量问题,建议先联系卖家处理,因为电脑有免费维保的,一般保修期都是半年以上的。如果卖家不配合,那您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷,这时候就是通过淘宝...
淘宝上退货时间超过15天怎么办?
亲,您好,只要卖家同意了退货协议,过了一定的期限卖家买家没有任何操作,钱会自动打给你的,还有春节快递公司的都有值班的,只不过价格比平时贵上一两倍哦,一般春节快递公司没有15天那么长时间的假哦,所以不必太担心,慢慢来…… 本回答被网友采纳 大德和艳子 | 推荐于2017-12-16 08:17:12 举报| 评论 0 0 ...