移动硬盘插到电脑上，电脑就假死，什么都打不开，拔下来电脑正常！求帮助！！

Question

移动硬盘是希捷500G，之前用一直都挺好的。今天插上后也有连上移动硬盘的提示声音，看不到盘符，电脑也没有反映，进入假死状态，本地硬盘都打不开，指示灯也是亮着的，能感觉到硬盘在转动，拔下后，电脑恢复正常。我那里面有很重要的文件，求高人指点，咋办？能让它正常工作呢？？？谢谢！！

Answer 1

台式机移动硬盘最好插在后面的主板自带接口以确保供电充足。
对于这种卡顿一般是系统问题，系统本身慢或者硬件差的情况下EXPLORER就会占用出现响应延迟。或者安全软件开启了连接移动设备自动扫描，关闭相应功能试下，前提是你盘里没毒。

Answer 2

移动硬盘的问题。估计是有坏道了。多试几台电脑。如果都是差不多的情况那就是有坏道了。送修吧。。记得先送去做数据恢复。。

追问

我换了3台电脑都是这样，台式机插在后面USB口上，也是这样。之前好像有过一次，没有安全退出，直接拔下来了，有些天没有用了，今天想找文件，可好嘛，打不开了。。。真是郁闷死了！！这样，就得送修了吗？

追答

看起来是磁盘有坏道了。你要做好数据全毁的心理准备。。如果做数据恢复，价格很高的。

Answer 3

先换台电脑试试，要是正常的话，可以考虑是硬盘的问题，可以在网上找个HDTues 检查一下。