您好！
建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-09-14
完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !
wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置
如没有反应,也别试了!
上维修看下!
如系统或电池几十块~!
也不排除硬件问题,因为手机发热会烧坏cpu等!本回答被提问者采纳
wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置
如没有反应,也别试了!
上维修看下!
如系统或电池几十块~!
也不排除硬件问题,因为手机发热会烧坏cpu等!本回答被提问者采纳
vivoy22突然黑屏,然后就开不了机了,只是振动
您好！建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，电话在设置-通用\/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service\/map.html 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivoY22刚买不久振动模式就不管用了 设置李调根本不管用 所有功能都静 ...
您好！根据您的描述，建议您尝试以下方法操作试试：1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级...
刚买不久的vivoY22振动模式不管用了 所有功能都是静音 是哪里出问题...
先确认一下，是否是直接选择的静音，到声音设置里看一看。如果不行，建议将 手机 恢复出厂设置试试。进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果还是不行，建议去售后要求检查，必要的话，要求换一个新手机。
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