手机突然不能接电话也不能打电话,但可以发信息和上网。

如题所述

手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
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第1个回答  2019-04-14
如果是别人打得通,只是你无法听到,别人听不到你说话,那就可能是麦克风和扬声器出问题的可能性大一些,如果说接不通,那就可能是手机元件坏了,最好去维修部看看吧,毕竟挺耽误事的如果是别人打得通,只是你无法听到,别人听不到你说话,那就可能是麦克风和扬声器出问题的可能性大一些,如果说接不通,那就可能是手机元件坏了,最好去维修部看看吧,毕竟挺耽误事的如果是别人打得通,只是你无法听到,别人听不到你说话,那就可能是麦克风和扬声器出问题的可能性大一些,如果说接不通,那就可能是手机元件坏了,最好去维修部看看吧,毕竟挺耽误事的。如果是别人打得通,只是你无法听到,别人听不到你说话,那就可能是麦克风和扬声器出问题的可能性大一些,如果说接不通,那就可能是手机元件坏了,最好去维修部看看吧,毕竟挺耽误事的。如果是别人打得通,只是你无法听到,别人听不到你说话,那就可能是麦克风和扬声器出问题的可能性大一些,如果说接不通,那就可能是手机元件坏了,最好去维修部看看吧,毕竟挺耽误事的。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-04-14
你先看看是不是手机欠费的原因。要是不是的话可以查你所用的网络信号是不是被你改了,再不行的话手机重新启动下试试最后实在不行只能取维修点看看了
第3个回答  2019-04-14
如果是别人打得通,只是你无法听到,别人听不到你说话,那就可能是麦克风和扬声器出问题的可能性大一些,如果说接不通,那就可能是手机元件坏了,最好去维修部看看吧,毕竟挺耽误事的
第4个回答  2019-04-14
那就要看你的手机是什么原因了,如果是没有信号的话,要不就是卡坏了,要不就是你的手机坏了,如果是对方打电话你听不到,那就是喇叭的问题了所以你找一下到底是什么原因
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