微软鼠标售后的问题

Question

小弟目前居住在大连，去年买了一套微软光学极动套装，鼠标坏了 鼠标上面有数字“0914”意思是 09年14周产的？ 买的时候也没有发票，是正品。。
请问售后有希望么？怎么联系。。跪求。。
放假回陕西，可以在西安的售后处理吗？
找不到大连售后。。网上查不到

Answer 1

自2010年7月起，微软总代理，联强国际贸易（中国）有限公司（“联强”）负责提供微软硬件产品的质保服务。微软硬件产品是全国联保的，不需要去买的地方售后，但是自2010年9月起，去微软售后是需要有票据的，如果没有你也可以找人帮忙代开一张发票，微软西安联强售后服务中心的地址是：西安市幸福路南段康宁路瑞鑫仓库中2号库，电话029-82623978，周六周日别去，准备去之前最好先电话联系下，以免去了没人接待。

Answer 2

别的地方没有希望质保。必须要发表以及到当时购买的店去修、

Answer 3

是正品就可以保修，不一定要发票的，你去售后咨询下。